“感謝他們上門幫忙，一下子解決了我行動不便的燃眉之急！”11月26日，望著村里“紅馬甲代辦員”幫自己采購的大米、面條、白菜等生活用品擺放在家門口，正因居家物資發(fā)愁的樂陵市丁塢鎮(zhèn)東郭村五保戶張榮芹心里感到陣陣暖意。

疫情防控期間，為解決群眾購物不便的問題，樂陵市丁塢鎮(zhèn)新時代文明實踐所通過文明實踐云平臺招募、就地就近轉換等形式，不到一天時間，就組建起了一支涵蓋76個村莊、共計210人的“紅馬甲代辦”志愿服務隊，志愿者在疫情防控一線，化身“宣傳員”“采買員”“跑腿小哥”“紅色郵遞員”，根據(jù)群眾點單精準開展服務。

為進一步激發(fā)志愿者隊伍的精準為民服務意識，保障疫情防控工作科學有序進行，樂陵市全域推進八個“一對一”暖心志愿服務，倡導全市志愿者積極開展“敲門行動+上門服務”，精準對接群眾需求，切實解決居民群眾在疫情期間的生活難題。

“您需要，我就在！”11月25日，樂陵市婦聯(lián)開通了“同心抗疫 幸福護航”服務熱線，25位專業(yè)心理健康領域志愿者組建服務隊為有需求的群眾24小時提供心理咨詢。

樂陵市胡家街道新時代文明實踐所向各村發(fā)起“同心防疫”文明實踐活動，在各村群眾積極踴躍報名，在社區(qū)（村）內就地轉化成為志愿者，康家新村志愿者高苗作為一名教師，積極報名組建“暖心輔導”志愿服務隊中，她定時到留守兒童家中進行幫助和指導，確保孩子們能順利上網(wǎng)課，并在課后對30余名留守兒童進行學習輔導。

自“一對一”志愿服務開展以來，樂陵各級志愿服務隊發(fā)揮職能優(yōu)勢，圍繞日常生活用品配送、藥品和特殊用品配送、服務孤殘病和行動不便的老人、心理幫扶慰藉、助力核酸檢測和秩序維護、送醫(yī)就醫(yī)、學生網(wǎng)課學習、水電暖維修服務八個方面，開展“一對一”特色志愿服務活動。送醫(yī)上門志愿服務隊、“共建家園”助力核酸檢測志愿服務隊、“愛心媽媽”暖心輔導志愿服務隊等特色志愿服務隊不斷涌現(xiàn)，在疫情防控一線，把黨和政府的關懷送到群眾身邊。

截至目前，全市627支志愿者隊伍，參與疫情防控各類志愿服務4萬人次，開展疫情防控志愿服務活動2000余場。

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編輯|胥愛珍 通訊員|劉薔薇 翟蕊蕊 王瑞

審核|鐘偉 終審|尹濱