樂陵市應(yīng)急管理局“首席政府服務(wù)官”服務(wù)不打烊

德州新聞網(wǎng)訊(記者  張志寧  通訊員  王延霞)“非常感謝咱局里的‘服務(wù)官’,積極幫助我們解決了項(xiàng)目建設(shè)中的難題,讓項(xiàng)目迅速進(jìn)入試運(yùn)行階段?!比涨埃綎|造物志食品科技有限公司總經(jīng)理單良將一面印有“政企同心增實(shí)效滌清隱患筑安全”的錦旗送到樂陵市應(yīng)急管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人手中,對(duì)“首席政府服務(wù)官”專班的幫扶表示感謝。

造物志食品公司位于樂陵市曉麥科技食品產(chǎn)業(yè)園,是一家綜合性食品加工企業(yè)。對(duì)于一個(gè)新建項(xiàng)目,外來施工監(jiān)管一直是安全管理方面的重點(diǎn)和難點(diǎn)。針對(duì)這一現(xiàn)狀,作為該項(xiàng)目的“首席政府服務(wù)官”——樂陵市應(yīng)急管理局綜合執(zhí)法大隊(duì)開發(fā)區(qū)中隊(duì)中隊(duì)長王濱等人主動(dòng)服務(wù),對(duì)施工人員開展安全教育培訓(xùn),聯(lián)合專家對(duì)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)格篩查外來施工單位資質(zhì)及人員資質(zhì)等,通過嚴(yán)厲監(jiān)管和“保姆式”服務(wù),確保了項(xiàng)目合法合規(guī)、安全有序建設(shè),為投產(chǎn)贏得寶貴時(shí)間。

安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山,如何更好地統(tǒng)籌好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和安全生產(chǎn)之間關(guān)系,充分發(fā)揮好應(yīng)急管理的服務(wù)職能?2022年6月,樂陵市應(yīng)急管理局成立由17名執(zhí)法中隊(duì)人員和業(yè)務(wù)骨干組成的“首席政府服務(wù)官”專班,由事后處理型監(jiān)管向事前服務(wù)型轉(zhuǎn)變。工作推進(jìn)中,“首席政府服務(wù)官”實(shí)行包保責(zé)任制度,定期進(jìn)企業(yè)開展走訪活動(dòng),面對(duì)面問需求,同時(shí)積極幫助查找安全隱患、宣傳解讀政策、幫辦審批手續(xù)等,積極協(xié)調(diào)對(duì)接并解決企業(yè)建設(shè)和生產(chǎn)中的難題,包保破解企業(yè)急難愁盼。

“通過‘一對(duì)一’服務(wù),不僅及時(shí)排查出問題隱患、幫助企業(yè)解決堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,更認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的職責(zé)和使命。我要做好企業(yè)發(fā)展的‘店小二’,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。”樂陵市應(yīng)急管理局“首席政府服務(wù)官”、綜合執(zhí)法大隊(duì)開發(fā)區(qū)中隊(duì)副中隊(duì)長馬超航說。

政務(wù)服務(wù)沉下去,群眾滿意提上來。樂陵市應(yīng)急管理局“首席政府服務(wù)官”成為該市政商溝通新橋梁,自專班成立以來,已為15家企業(yè)解決難題19件,幫助企業(yè)查找安全隱患32處。

“經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境是靠前發(fā)力的必備選項(xiàng),是經(jīng)濟(jì)競爭的重要砝碼。我們要持續(xù)深化安全生產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)改革,持續(xù)推出便企利企舉措,提升安全生產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)滿意度,為樂陵市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航?!睒妨晔袘?yīng)急管理局局長潘國林說。

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