為規(guī)范全區(qū)物業(yè)服務行為,提高物業(yè)服務質量,德州天衢新區(qū)建設管理部啟動物業(yè)服務品質“提升年”活動。根據(jù)《天衢新區(qū)物業(yè)服務企業(yè)“四色”管理制度實施方案(試行)》的有關規(guī)定,7月份,天衢新區(qū)建設管理部會同宋官屯街道、長河街道、袁橋鎮(zhèn)、新區(qū)辦開展二季度物業(yè)服務質量考核,對全區(qū)83個物管小區(qū)物業(yè)服務質量進行綜合評價,形成了紅藍黃黑“四色”榜單?,F(xiàn)通報如下:
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物業(yè)服務企業(yè)“四色”榜單
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紅榜
(9家物業(yè)服務企業(yè)、12個物業(yè)服務項目)
宋官屯街道:
金鼎公館(山東國鑫城市服務有限公司,項目經(jīng)理:王蘭榮)
紫麟苑(德州京運物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:張霞)
福滿園(山東長江物業(yè)服務集團股份有限公司,項目經(jīng)理:張麗群)
玉河院子(山東長江物業(yè)服務集團股份有限公司,項目經(jīng)理:侯月嬌)
康博公館(山東康博物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:尚軍)
長河街道:
壹號院(山東長江物業(yè)服務集團股份有限公司,項目經(jīng)理:任毅)
大業(yè)錦繡陽光城(德州泰信物業(yè)管理服務有限公司,項目經(jīng)理:陶芳芳)
香港城(山東長江物業(yè)服務集團股份有限公司,項目經(jīng)理:王建香)
星凱國際廣場(德州市誠建物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:王海姝)
雙馨苑(德州雙馨物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:馬建峰)
綠城百合花園(綠城物業(yè)服務集團有限公司德州百合分公司,項目經(jīng)理:勾恩鋒)
崇德公館(德州市崇德物業(yè)有限公司,項目經(jīng)理:趙金剛)
藍榜
(39家物業(yè)服務企業(yè)、49個物業(yè)服務項目)
宋官屯街道:
牡丹華都(德州萬馬物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:付善國)
中梁金麟府(上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:任丹丹)
濱河花園(德州綠星物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:尹偉)
中建華府(德州華府物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:魏本松)
墅香苑(德州德興物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:葛鳳鵬)
開建公寓(德州新城物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:許媛)
國稅小區(qū)(德州新城物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:郭玉霞)
水岸庭院(德州新城物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:許媛)
玫瑰公館(德州市德百怡居物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:葛志勇)
湘江小區(qū)(德州新城物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:許媛)
玫瑰園(德州市德百怡居物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:葛志勇)
萬豪華庭(德州德諾物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李彥軍)
新城市花園(德州新城物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:許媛)
天潤和園(德州市百幫物業(yè)服務有限公司,項目經(jīng)理:張春霞)
華宇公寓(山東佳居物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:張愛珍)
頤和家園(德州兆光集團物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:高玉明)
躍華宿舍(德州康寧物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:夏興山)
新城家園(德州市金源物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李新建)
江南水郡(德州順和物業(yè)服務有限責任公司,項目經(jīng)理:宋海濤)
春江明月(石榴物業(yè)服務集團有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:宋傳凱)
嘉誠東郡(金科智慧服務集團股份有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:張士鋒)
長河街道:
天玉銘城(山東長江物業(yè)服務集團股份有限公司,項目經(jīng)理:段紅梅)
東建德州花園(山東長江物業(yè)服務集團股份有限公司,項目經(jīng)理:張艷瑋)
金地華城(德州泰信物業(yè)管理服務有限公司,項目經(jīng)理:戴春青)
高地世紀城(德州高地物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:耿寧寧)
泰和名仕港(德州泰信物業(yè)管理服務有限公司,項目經(jīng)理:孫晴)
華騰御城·倚翠園(一期)(金碧物業(yè)有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:王佳寶)
華騰御城·瀾灣(二期)(金碧物業(yè)有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:王佳寶)
世紀花城(德州明達物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:賈立根)
翠湖莊園(德州中誠物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:張嘯虎)
華嬉盛世瀾湖郡(德州錦澤物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:徐建禮)
華嬉莊園(西區(qū))(山東魯班永升物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:時旭)
龍元世紀(德州怡庭物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:蔡秀艷)
巴塞小鎮(zhèn)一、二期(德州奧翔物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:石興春)
郵電小區(qū)(德州市嘉園物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李玉清)
美鄰美郡(德州齊鑫物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:王艷)
虹橋小區(qū)(德州市德城區(qū)萬盛物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:閆喜厚)
巴塞小鎮(zhèn)三期(德州鼎諾物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:屠玉森)
東方夏威夷(德州市好兄弟物業(yè)管理服務有限公司,項目經(jīng)理:劉建春)
袁橋鎮(zhèn):
奧特萊斯(山東奧園物業(yè)管理股份有限公司,項目經(jīng)理:馬立萍)
東城茗筑(德州京運物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李佳鑫)
東方御瀾灣(山東奧園物業(yè)管理股份有限公司,項目經(jīng)理:靳琨)
德達蘭園(北京綠城物業(yè)管理有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:張洪鐸)
昱景東方(雅生活智慧城市服務股份有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:李明國)
紅燁一品(德州紅燁物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:劉鋼)
龍溪香岸(山東奧園物業(yè)管理股份有限公司,項目經(jīng)理:臧少康)
綠地四季印象(上海綠地物業(yè)服務有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:劉圣璽)
新區(qū)辦:
永鋒百合新城(濟南中海物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:秦勤)
湖畔水岸家園(德州興成物業(yè)管理服務有限公司,項目經(jīng)理:郭金麗)
黃榜
(19家物業(yè)服務企業(yè)、21個物業(yè)服務項目)
宋官屯街道:
翡翠公館(山東佳居物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:吳長久)
工商地稅(德州市乾城物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:葛鳳鵬)
金色雅園(山東載德物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:許紅衛(wèi))
天福苑(德州市德百怡居物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:葛志勇)
毓春園(德州市沐達鑫物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:吳小敏)
萬象城(德州共好物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:王傳寶)
月亮灣(德州市好兄弟物業(yè)管理服務有限公司,項目經(jīng)理:陳鑫)
東海家園(山東泰鼎物業(yè)服務有限公司,項目經(jīng)理:郭天恩)
金光小區(qū)(德州市三和物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:石鳳璽)
眾望家園二期(山東載德物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:王志然)
聚福園(德州市金源物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李新建)
至尊名郡(德州億和物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:韓玉華)
碧水蘭庭(德州瑞林物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:張全成)
長河街道:
盛世華園(德州魯興物業(yè)有限公司,項目經(jīng)理:劉軍凱)
旗艦華嬉莊園(德州金科德森物業(yè)服務有限公司,項目經(jīng)理:王長雨)
中茂家園(北京北控物業(yè)管理有限責任公司德州分公司,項目經(jīng)理:付玉娟)
蔚來城(山東蔚來城物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:孫旭光)
嘉誠尚東(濟南蓋亞物業(yè)管理有限公司德州分公司,項目經(jīng)理:張紅星)
貴康家園(北京北控物業(yè)管理有限責任公司德州分公司,項目經(jīng)理:蔡明珍)
眾望家園一期(德州鑫錦園物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李培林)
水岸華園(德州兆光物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李平)
黑榜
(1家物業(yè)服務企業(yè)、1個物業(yè)服務項目)
宋官屯街道:
凱元山莊(德州市金源物業(yè)管理有限公司,項目經(jīng)理:李新建)
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激勵及整改措施
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(一)紅榜。予以通報表彰,并可采取相應激勵措施:一是在實施行政許可等活動中給予“綠色通道”“容缺受理”等便利服務措施;二是在財政性資金項目安排等方面列為優(yōu)先選擇對象;三是在媒體推介、榮譽評選等活動中列為優(yōu)先選擇對象;四是在有關公共資源交易活動中依法依約采取信用加分等措施;五是在日常檢查、專項檢查、“雙隨機、一公開”監(jiān)管中,適當降低抽查比例和頻次;六是國家、省、市、區(qū)規(guī)定的其他措施。
(二)藍榜。激發(fā)物業(yè)服務企業(yè)內生動力,督促物業(yè)提升。一是強化黨建引領作用,加強行業(yè)指導,社區(qū)黨組織到藍榜物業(yè)項目進行幫扶;二是鎮(zhèn)(街、辦)社區(qū)黨組織積極推動建立業(yè)委會,嚴格落實民主議事協(xié)商制度,共同研究解決小區(qū)治理難題;三是物業(yè)服務企業(yè)員工要擔任兼職網(wǎng)格員,發(fā)揮積極作用。四是社區(qū)組織定期開展服務活動,請物業(yè)服務人員參與,帶動提升物業(yè)服務質量。
(三)黃榜。督促物業(yè)服務企業(yè)整改提升。一是逐項整改提升,建設管理部對黃榜物業(yè)項目所屬鎮(zhèn)(街、辦)下發(fā)整改通知書,監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)建立整改清單,明確整改措施、責任人、完成時限,每月調度整改進度;二是鎮(zhèn)(街、辦)班子成員包保,由分管黨建、物業(yè)的黨政班子成員包保黃榜涉及物業(yè)服務企業(yè),每月召集鎮(zhèn)街物業(yè)聯(lián)席會議,安排部署“紅色物業(yè)”創(chuàng)建、督促問題整改等工作;三是加強聯(lián)合執(zhí)法,由鎮(zhèn)(街、辦)牽頭綜合執(zhí)法部、公安分局、城管分局、消防救援大隊等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊,采取專項檢查等方式調查處理小區(qū)內的違法違規(guī)行為。四是在物業(yè)管理監(jiān)督檢查中,提高抽查檢查比例和頻次,督促提升物業(yè)服務水平。
(四)黑榜。約談物業(yè)服務企業(yè)負責人,全區(qū)通報批評。采取相應措施:一是重點督導整改,督促物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)項目存在問題,制定整改方案,明確整改時限,限期完成整改,形成整改報告;二是取消該項目評先樹優(yōu)資格;三是采取宣傳、告知、預警等方式限制黑榜項目所屬物業(yè)服務企業(yè)參與開發(fā)建設單位、業(yè)主大會等招標人組織的招投標活動,禁止參與政府采購等公共資源交易活動;四是審核財政資金補助、稅收優(yōu)惠等政策扶持時予以限制或核減;五是限期整改不到位或拒不整改的,由建設管理部指導,鎮(zhèn)街牽頭派駐工作組組織召開業(yè)主大會進行清退。
天衢新區(qū)建設管理部將持續(xù)深化物業(yè)服務品質“四色”管理評價制度,進一步加強行業(yè)監(jiān)管,加大監(jiān)督檢查力度,促進物業(yè)服務企業(yè)誠信自律,完善物業(yè)服務信用等級評定,加強物業(yè)服務質量綜合考評,定期開展專項督導檢查、動態(tài)管理、跟蹤問效,全面提升黨建引領物業(yè)服務水平,切實增強人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。
德州日報新媒體出品
記者|劉瀟 通訊員|韓哲 編輯|趙鑫玲
審核|鐘偉 終審|尹濱