??? 德州新聞網(wǎng)訊 （李靜 王曼曼 張秀芝） 4月20日，前曹鎮(zhèn)鄭莊村小劉在該鎮(zhèn)新農(nóng)合窗口只用了5分鐘就拿到了父親劉風(fēng)順住院后報(bào)銷(xiāo)的5591.7元錢(qián)。她高興地說(shuō)：“以前俺辦事都要到鎮(zhèn)政府大院里，挨個(gè)屋問(wèn)才能找對(duì)地方?，F(xiàn)在，鎮(zhèn)上給俺們開(kāi)了‘后門(mén)’，不用多跑腿就全辦好了。”

??? 小劉所說(shuō)的 “后門(mén)”，是該鎮(zhèn)去年7月份投資40萬(wàn)元建在鎮(zhèn)政府辦公大樓一樓的惠民服務(wù)大廳，不同的是服務(wù)大廳的大門(mén)面向平尹路商業(yè)街。大廳墻上是寬大的LED電子屏幕，上面循環(huán)顯示土地流轉(zhuǎn)、新農(nóng)合等業(yè)務(wù)的政策、信息，旁邊是觸摸屏電腦，群眾可以直接查詢(xún)財(cái)政、民政等部門(mén)的詳細(xì)資料。大廳內(nèi)，財(cái)政、民政、新農(nóng)合等8個(gè)涉農(nóng)部門(mén)制作統(tǒng)一標(biāo)牌，配備電腦、打印機(jī)等設(shè)備，實(shí)行聯(lián)合辦公。

??? “我們把與群眾息息相關(guān)的8個(gè)涉農(nóng)部門(mén)集中由院內(nèi)移到院外，為群眾開(kāi)‘后門(mén)’，就是為了方便群眾，徹底解決群眾辦事找不到 ‘門(mén)’的尷尬，同時(shí)讓工作人員變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。群眾進(jìn)門(mén)辦事，不僅能享受 ‘一杯熱茶’的待遇，還能了解其它相關(guān)惠農(nóng)政策?！痹撴?zhèn)黨委書(shū)記鄒曰亮說(shuō)。

??? 正在辦理土地流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的小張村村民張廣義介紹，前些天他在土地流轉(zhuǎn)信息欄里留下自家10畝地要流轉(zhuǎn)的信息，沒(méi)幾天就傳來(lái)好消息，客商劉文和有意承租，經(jīng)過(guò)協(xié)商以每畝1000元的價(jià)格成交，租期為3年。 “土地能這么順利流轉(zhuǎn)，多虧了大廳給我們提供這個(gè)平臺(tái)。”張廣義感激地說(shuō)。

??? 這里除了為群眾提供咨詢(xún)、辦理各種業(yè)務(wù)外，還協(xié)調(diào)處理各種難題。譚傳友除了在大廳負(fù)責(zé)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，他還有另外一個(gè)身份：流動(dòng)技術(shù)員。西張村趙樹(shù)山種植的西紅柿大棚，澆水時(shí)出現(xiàn)大量裂果現(xiàn)象。他來(lái)大廳咨詢(xún)后，譚傳友放下手頭工作到大棚查看，發(fā)現(xiàn)裂果是因?yàn)闇囟日{(diào)控不好、地面太干、突然大量澆水所致。通過(guò)譚傳友現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幾天后，趙樹(shù)山家的裂果現(xiàn)象得到控制，挽回經(jīng)濟(jì)損失15000多元。

??? 大廳負(fù)責(zé)人展望介紹，以前， 8個(gè)部門(mén)都分散在院內(nèi)各個(gè)房間，一天也就有10多人來(lái)辦理業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在，大廳里平均每天要接待近百人。

??? 該鎮(zhèn)還在大廳設(shè)了一個(gè) “談心室”，鎮(zhèn)信訪辦主任董開(kāi)富每天都來(lái)這里值班，接待上訪群眾。他說(shuō)：“在這里，我們能及時(shí)了解群眾訴求，有不滿意的地方，我們都會(huì)在第一時(shí)間處理。 ”

??? 截至目前，該鎮(zhèn)服務(wù)大廳共接待群眾4萬(wàn)余人，為31300名群眾辦理新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)232萬(wàn)元；落實(shí)玉米、棉花等良種補(bǔ)貼1365.7萬(wàn)元；開(kāi)展救助低保家庭幼兒上學(xué)8人、75歲低保人員醫(yī)療救助605人，辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)516宗；接受林業(yè)生產(chǎn)技術(shù)咨詢(xún)260人次，預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)林業(yè)病蟲(chóng)害防治指導(dǎo)20人次；辦理土地流轉(zhuǎn)18宗，流轉(zhuǎn)土地達(dá)3000畝。