平原縣行政審批服務局:開啟業(yè)務直通車 把服務送到家門口

平原縣行政審批服務局工作人員在企業(yè)現(xiàn)場為其辦理行業(yè)證書

德州新聞網(wǎng)訊(平原融媒記者 王子達)平原縣行政審批服務局以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為契機,用貼心的服務、暖心的態(tài)度,推出系列服務舉措。通過推行 “服務直通車”模式,實現(xiàn)窗口前移,變“坐等審批”為“上門服務”,實現(xiàn)審批服務全過程加速提效,真正做到服務零距離,群眾少跑腿。

近日,平原縣行政審批服務局的工作人員,驅(qū)車來到恩城鎮(zhèn)德州鵬達牧業(yè)有限公司,經(jīng)過嚴格勘查后,現(xiàn)場為企業(yè)頒發(fā)了行業(yè)證書。

“我們豬場計劃8月份進豬,急需辦動物防疫條件合格證。我給縣審批局打了一個電話,人家告訴我準備好材料,在廠子等著就行。沒想到工作人員來到現(xiàn)場勘查,就拿到許可證了?!钡轮甍i達牧業(yè)有限公司經(jīng)理程付剛對記者說。

享受到高效、便捷服務的,不僅是德州鵬達牧業(yè),還有王杲鋪鎮(zhèn)農(nóng)藥經(jīng)營個體戶王興云。第一次辦理農(nóng)藥類許可證的他,不僅沒有遇到想象的繁瑣程序,而且只通過簡單的網(wǎng)上提交材料,就在家門口順利拿到了許可證?!拔业谝淮无k理農(nóng)藥經(jīng)營證,我以為挺麻煩呢。我給辦證工作人員打電話,人家說不用過來了,你把資料傳過來。我從網(wǎng)上把資料傳過去,人家說到現(xiàn)場過來看,不到一個小時就辦理完了。辦得很好,我沒想到這么方便?!?/p>

平原縣行政審批局牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的理念,盡職擔責、知重負重,舉全局之力持續(xù)深化行政審批制度改革,努力打造審批更快、流程更少、服務更優(yōu)、效率更高的政務服務環(huán)境。通過調(diào)整政務服務供給模式,讓群眾足不出戶辦成事,解決了以前“不會辦、沒空辦、辦不好”的問題,真正實現(xiàn)“群眾點單暖心、郵政跑單安心、中心做單專心、政府買單走心”的居家服務模式,實現(xiàn)從“最多跑一次”到“一次也不跑”的轉(zhuǎn)變。

“自黨史學習教育開展以來,平原縣行政審批服務局將學習成果轉(zhuǎn)化為‘我為群眾辦實事’的實際行動,在全省率先推出政郵合作居家辦、雙全雙百身后一件事改革,在全市首推政檢合作、雙十驛站、信用+承諾+容缺服務新模式,群眾滿意度達99.9%。下一步,我們將聚焦群眾辦事堵點、難點、痛點,變‘你過來’到‘我過去’,變一門辦到居家辦,打出審批服務組合拳,持續(xù)優(yōu)化全縣營商環(huán)境,擦亮‘原滿辦’金字招牌?!逼皆h行政審批服務局黨組成員宋丹丹說。

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