王打卦鎮(zhèn):便民服務(wù)出實招 貼心服務(wù)見實效

    德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 孫旭)為深化“放管服”改革措施,扎實做好民生實事,進一步提升便民服務(wù)水平。近日,王打卦鎮(zhèn)便民服務(wù)中心聚焦群眾“急難愁盼”問題,從簡化手續(xù)、精簡材料、壓縮時限、創(chuàng)新服務(wù)等方面入手,推出首批“不見面”辦理業(yè)務(wù)20余項,涉及社保、醫(yī)保、就業(yè)、營業(yè)執(zhí)照等事項,助推服務(wù)群眾滿意度工作再提升。

    近日,身在外地的張先生撥打鎮(zhèn)便民服務(wù)中心電話,就其父親去世辦理喪葬費事宜進行咨詢。由于張先生生活在外地,家里沒有其他親人可以代為現(xiàn)場辦理,經(jīng)與便民服務(wù)中心工作人員咨詢溝通,張先生可以通過手機操作即可辦理,后續(xù)網(wǎng)上系統(tǒng)操作均由便民服務(wù)中心工作人員協(xié)助辦理即可,無需到現(xiàn)場辦理。該項便民舉措,大大方便了外地群眾,受到了張先生的好評。

    自“無證明城市”建設(shè)工作開展以來,王打卦鎮(zhèn)便民服務(wù)中心積極創(chuàng)新工作方法,通過“你來電,我來辦”的方式,減少群眾“多跑腿、跑冤腿”現(xiàn)象,“零距離”為群眾解決實實在在的訴求,獲得了群眾的一致好評,切實為辦事群眾帶來了便捷服務(wù)。


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