??? 4月11日9時，縣委副書記、縣長許健走進3612345市民熱線受理中心，接聽群眾來電，傾聽群眾訴求，為群眾排憂解困。 1個多小時的時間里，許健共接聽了11位市民的來電，反映的問題涉及工人工資、自來水等多個方面，許健認真聽取了每一位市民的訴求并仔細記錄，表示將盡快研究落實，給市民一個滿意的答復(fù)。
??? 在接聽完熱線后，許健強調(diào)，市民熱線是連接黨委政府與市民群眾的橋梁紐帶，要正確認識面臨的新形勢，做好反映問題的綜合分析、分類管理，切實提高解決群眾訴求的效率。要樹立為民理念，強化問題導(dǎo)向，暢通受理渠道，完善辦理機制，認真對待群眾的每一個來電，處理好群眾反映的每一個問題，切實提升辦理質(zhì)量。 劉曉明 攝