政務(wù)中心訊 （鄧麗艷）為提高政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的素養(yǎng)和服務(wù)水平，加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度建設(shè)，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，近日，縣政務(wù)服務(wù)中心聘請(qǐng)濟(jì)南大國之禮培訓(xùn)公司為工作人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，政務(wù)服務(wù)中心全體管理人員、“一窗受理”工作人員20余人參加。
　　培訓(xùn)通過講解、演示、問答、規(guī)范動(dòng)作學(xué)習(xí)、互動(dòng)等方式對(duì)工作禮儀、工作規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)講解，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。此次培訓(xùn)內(nèi)容貼近政務(wù)服務(wù)崗位實(shí)際，通過培訓(xùn)使工作人員學(xué)以致用，正確運(yùn)用文明用語和肢體語言，做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的規(guī)范服務(wù)要求，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升政務(wù)服務(wù)的整體形象。