□徐麗 常雪
??? 抄表、收費(fèi)、開(kāi)收據(jù)……在用戶看來(lái),自來(lái)水收費(fèi)員的工作是如此簡(jiǎn)單!但又有誰(shuí)想過(guò),當(dāng)這樣枯燥的工作要重復(fù)千百萬(wàn)次,又會(huì)是怎樣的呢?縣供水公司,常年活躍著這樣一群巾幗收費(fèi)員。她們穿梭于大街小巷,走千家,入萬(wàn)戶,風(fēng)雨無(wú)阻,用點(diǎn)滴平凡事繪就多彩人生。
??? 收水費(fèi)是一項(xiàng)既細(xì)致又繁瑣的工作,每天與錢(qián)打交道,稍有不慎就會(huì)造成一連串的失誤,影響工作質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)。這項(xiàng)工作,必須有高度的責(zé)任心和耐心才能勝任。因此,在工作中她們總是以身作則不厭其煩,嚴(yán)格要求自己,始終恪守職業(yè)道德,盡力為廣大用戶排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盛夏烈日當(dāng)頭,冬日寒風(fēng)蕭瑟,她們無(wú)所畏懼樂(lè)此不疲。記得有一次跟楊麗麗同志去喬萬(wàn)村收費(fèi),還沒(méi)走到大娘家,大娘家的門(mén)就開(kāi)了“老遠(yuǎn)就聽(tīng)見(jiàn)你們的聲音了,怎么才來(lái)呀”貌似責(zé)備的話語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)卻格外悅耳,老人在乎的不是幾方水費(fèi),那語(yǔ)氣里是滿滿的期待,她這是在盼著我們?nèi)ツ?,楊麗麗同志跟大娘寒暄了一?huì),才準(zhǔn)備去下一家。一件再平常不過(guò)的小事,卻是那么的不平常。
??? 她們能夠盡職盡責(zé)做好本職工作,能夠抵制各種非正當(dāng)利益的誘惑,不僅表現(xiàn)出良好的職業(yè)操守,更彰顯出高尚的道德情操和人格魅力。
作者單位:水務(wù)局