□通訊員 宋燕華 報道

德州新聞網(wǎng)訊 近日，德州市自然資源局陵城分局不動產(chǎn)登記中心工作人員到區(qū)公安局家屬院為身有殘疾、行動不便的的李某上門辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。

區(qū)不動產(chǎn)登記中心認(rèn)真踐行便民服務(wù)，為行動困難群眾上門辦理、對歷史遺留問題變通辦理、將所有業(yè)務(wù)透明辦理、把企業(yè)急事特別辦理，幫助企業(yè)和群眾解決實際問題和困難。截至目前，共計上門服務(wù)31次，便民服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升，群眾滿意度不斷提高。

今年以來，區(qū)不動產(chǎn)登記中心多措并舉，不斷探索，從各方面細(xì)化服務(wù)，讓辦事群眾滿意。啟用了不動產(chǎn)登記檔案自助查詢機(jī)，市民可自行通過身份證及人像比對認(rèn)證進(jìn)行本人不動產(chǎn)信息的自助查詢及打印查詢單，無需再到窗口受理、審核和蓋章。并積極和農(nóng)商銀行對接，將抵押登記前移至銀行辦理，市民只需在銀行提交一次資料，即可辦理業(yè)務(wù)，無需再次到登記窗口提交資料，為市民節(jié)省了時間。此外，該中心配備了便民服務(wù)箱，內(nèi)置老花鏡、紙巾、印臺、簽字筆等物件供群眾免費(fèi)使用。同時，還配備專業(yè)引導(dǎo)人員，積極為咨詢業(yè)務(wù)的市民答疑解惑。