□通訊員呂玉菡報道
德州新聞網(wǎng)訊 為深化“最多跑一次”改革,宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)中心緊緊圍繞陵城區(qū)審批服務(wù)事項下沉基層的要求,更好地提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,近期開始分兩批對全鎮(zhèn)6個黨群服務(wù)中心的工作人員開展業(yè)務(wù)下沉培訓(xùn)。
政務(wù)服務(wù)涉及部門多、內(nèi)容繁雜,讓村民一個個上門辦事耗時又耗力,借助黨群服務(wù)中心將政務(wù)服務(wù)下沉不失為提高群眾辦事便捷度、增強(qiáng)群眾獲得感的一個有效方式。宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員到各黨群服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),講授相關(guān)的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和經(jīng)辦流程,同時又針對大家提出的業(yè)務(wù)辦理中的疑難問題進(jìn)行解答,之后又讓黨群服務(wù)中心工作人員在前臺受理相關(guān)的業(yè)務(wù),理論聯(lián)系實際進(jìn)行現(xiàn)場實訓(xùn),并督促工作人員全面準(zhǔn)確掌握下沉工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作方法,熟悉業(yè)務(wù)流程。
堅持群眾盼什么、我們就干什么。宋家鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主動架起溝通群眾的“連心橋”,并將此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)覆蓋全鎮(zhèn)村民,確保個人類政務(wù)服務(wù)事項就近均可受理,實現(xiàn)“家門口辦、就近辦”,讓群眾享優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。