??? □特邀記者 李先忠 通訊員 邱楊 報道
??? 德州新聞網(wǎng)訊“不管同胞們身處海外哪個角落，遇到什么困難，只要撥通12308，就能在第一時間得到幫助！ ”近日，陵城公安分局出入境管理大隊的民警告訴記者。針對轄區(qū)出境群眾日益增多的現(xiàn)狀，為了維護我國公民在海外的人身及合法財產(chǎn)安全，第一時間幫助公民解決在國外遇到的困難，3月10日起，該局出入境管理大隊要求民警在受理業(yè)務(wù)的同時，必須向辦證群眾告知外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心12308熱線。
??? 據(jù)悉，“12308”熱線電話向海外中國公民和企業(yè)提供服務(wù)，首要任務(wù)在于“應(yīng)急”，同時兼顧日常領(lǐng)事保護業(yè)務(wù)咨詢。該熱線主要職能是為遇到緊急情況的求助人提供應(yīng)急指導(dǎo)與咨詢，必要時協(xié)調(diào)有關(guān)駐外使領(lǐng)館跟進處理。在發(fā)生重大突發(fā)領(lǐng)保案件時，“12308”還承擔(dān)應(yīng)急處置“熱線”功能。另外，出入境民警向群眾強調(diào)在國外撥打“12308”時，一般情況下?lián)艽颉?086＋10＋12308”，會自動轉(zhuǎn)入當(dāng)?shù)卮笫桂^，如求助人在國外遇到人身安全受侵害等緊急情況，撥通號碼后可以按“0”再按“9”直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)。