潘德民:以真心換真情以實干贏信任

潘德民在社區(qū)中走訪時與群眾親切交談

他遇事冷靜,待人熱情,既是同事心中可靠的“老潘”,又是大爺大媽口中熱心的“小潘”,他就是陵城公安分局義渡口派出所五虎莊社區(qū)民警潘德民,他用自身的一言一行踐行著這樣一句話——
□記者 李先忠 通訊員 張海杰
今年42歲的潘德民是我區(qū)第一批社區(qū)民警,從部隊轉業(yè)加入公安隊伍后,一直扎根基層,和百姓打成一片。人熟、地熟、情況熟的他,除了及時給百姓排憂解難,還屢破各類案件,并被市公安局評選為“偵查破案之星”。

“找到線索,就要盯緊了,決不松勁兒”

“我閨女都一天聯(lián)系不上了,你們快幫我找找吧! ”2014年10月15日下午一上班,老潘就接到一位大姐的求助,稱女兒小趙前一天晚上9點多出門后便再沒回家,手機也處于關機狀態(tài),一家人找遍村子的角角落落也沒找到,便趕緊到派出所報案。
老潘一聽,事態(tài)緊急,趕緊展開調查,發(fā)現(xiàn)失蹤前,小趙在QQ上與人約定見面,聊天截止時間與其手機關機時間非常接近?!斑@人很可能知道她的去向!”老潘抓住這一線索,繼續(xù)追查,確定此人為一蔡姓男子,而小趙手機關機前曾與其有過短暫通話。很快,老潘便帶人找到了該男子,此時距離趙大姐報案還不到兩個小時。但即使面對與小趙的聊天和通話記錄,蔡某也拒不承認曾與她見過面。“當時我感覺這里面有問題,可又找不到二人接觸過的有力證據(jù),小趙一家人還等著我們的消息,這條線索絕不能放!”老潘一方面將蔡某移交分局刑警隊突擊審訊,一方面帶人繼續(xù)外圍調查。第二天凌晨4時許,刑警隊傳來消息,蔡某對自己的犯罪事實供認不諱。原來14日晚11點多,二人見面后,蔡某企圖不軌,遭小趙反抗后將其殺害?!爱敃r要是哪個環(huán)節(jié)沒連上,這案子可能就斷了。 ”老潘回憶說?!罢业骄€索,就要盯緊了,決不松勁兒。 ”提起破案,老潘頗有心得,他認為,提高辦案效率最好的辦法就是對轄區(qū)情況了如指掌,還要能夠主動尋求群眾的幫助。這樣才能把握最佳時機。這些都需要大量的日常工作作為積累鋪墊,要走得多,才能記得熟,要做得實,才能贏得群眾的認可,獲得群眾的幫助。

“有時間就下村,哪分什么中午晚上”

也許是從軍又從警的職業(yè)生涯使然,冷靜與熱情在老潘身上和諧并存,遇事冷靜,待人熱情。
2012年,剛轉到義渡派出所,老潘就被派去負責協(xié)助五虎莊社區(qū)的建設工作,征地、蓋樓、拆遷、搬遷,其中繁瑣事不計其數(shù),各種矛盾更是一波接一波。“那時候剛來,跟村里人也不熟,所里人手又緊,我?guī)缀跏窃趩栴}堆里熟悉了整個轄區(qū)?!崩吓嘶貞浾f。面對千頭萬緒的工作,老潘頂住壓力,拿出破案的勁頭來,24小時吃住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,在辦公室和田間地頭來回奔波,一點一點疏理“上樓”村民的情況,一戶一戶走訪排解糾紛?!敖衲昴瓿酰?000多戶村民已經(jīng)全部上樓。 ”經(jīng)此一役,老潘不僅徹底摸清了轄區(qū)情況,他出色的工作能力和好脾氣更是贏得了居民的尊重與信任?,F(xiàn)在老潘管理社區(qū)范圍已經(jīng)擴大到21個村,12000余戶村民,他依舊保持著從前的習慣?!坝袝r間就下村,哪分什么中午晚上。 ”無論找誰,只需一個名字,老潘就能立馬說出他住在哪個村的哪個胡同,這份功力在他的日常工作中屢現(xiàn)奇效。
一次日常走訪中,老潘無意從村民口中得知網(wǎng)上逃犯李某潛回家中,該李曾在平原盜竊空調、電腦、電纜等,價值逾萬元,后一直潛逃外地,行蹤難覓。為避免錯過逮捕時機,老潘立即趕往李某所在的村莊,借走訪之名,進行查探,確定消息屬實。返回所里后,研究決定趁村里趕大集,其戒心大減的機會實施抓捕?!按蠹斕?,我們直奔他家,遠遠就看到他在街角閑逛。 ”最終,民警將李某逮捕歸案,這離不開老潘走訪練出來的這份功力?!捌鋵嵶叩枚嗔?,每個人住哪兒,就都記住了。 ”老潘說。

“真心給大家辦事,才能收獲真心”

老潘有個黑皮包,走到哪帶到哪,片刻不離手,包不算大,邊邊角角都已經(jīng)有些磨損,但里面裝得滿滿當當,筆記本、鋼筆、相機、手電、手銬,各種裝備一應俱全。老潘從包里拿出一個黃色筆記本,紙質封皮上整整齊齊地貼滿了透明膠帶,本子上各類信息明了清晰,誰家丟了什么東西,誰家又有什么困難,一目了然,他說:“這種本子輕便,貼上膠帶不怕水不怕臟,還能多用些日子。 ”
“老潘到義渡這幾年真是沒少受累,四十多歲的人還天天在外面跑,趕上有急事還要經(jīng)常熬夜,比很多年輕民警都能熬。 ”義渡派出所所長馬士勇說,“不過有他在,我心里就踏實! ”
2014年4月份,老潘接到電話,有個村丟了個小姑娘。趕到村里后老潘得知,丟失的小姑娘叫小林,14歲,父母去世多年,一直跟著叔叔嬸嬸生活。一天傍晚在外玩耍時,小林不小心打破了田間泵站的玻璃,管理人員就嚇唬她:“再調皮就告訴你家大人了啊。 ”沒想到小林被嚇到了,不知道跑到哪去了。找不到孩子,小林的叔叔一臉著急。老潘立即組織民警、村民兵分幾路村內村外開始尋找。他還連夜聯(lián)系周邊幾個村,從大喇叭里緊急廣播尋人啟事,請村民幫忙尋找。整整一夜,老潘沒有合眼,終于在第二天凌晨六點多喜訊傳來,鄰村有人來電話說在在村頭發(fā)現(xiàn)一個小女孩,好像就是昨天大喇叭里找的小林,老潘趕緊帶人趕過去,所幸小林并無大礙?!罢媸翘x謝你們啦,不然咱孩子現(xiàn)在還不知道在哪呢! ”看著孩子平安歸來,小林的叔叔拉著老潘的手不住地道謝。
“只有把工作做到平時,做到細處,真心給大家辦事,人家才能認同你,才能收獲真心。 ”老潘如是說。

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