廣電網(wǎng)絡又添惠民新舉措

??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員 韓風武)近日,武城縣廣電網(wǎng)絡公司推出有線電視微信公眾號業(yè)務,讓廣大有線電視用戶進一步享受便捷的服務。
??? 有線電視微信公眾號由德州市廣電網(wǎng)絡公司統(tǒng)一設定,在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一使用,公眾號為DZCATV96123。用戶關注后,在家就可以通過此微信平臺進行有線電視預約服務。如果用戶想新裝有線電視或?qū)拵В憧梢赃M入公眾號,選“自助服務”欄,再選“預約服務、預約新裝”,然后在“選擇業(yè)務”內(nèi)選擇所有辦理的業(yè)務,在 “客戶信息”各欄目內(nèi)填寫用戶資料后,提交即可。工作人員收到安裝信息后,將第一時間上門安裝,十分便捷。關注該公眾號后,用戶可綁定自己的機頂盒智能卡號,能隨時隨地查詢自己的有線賬戶信息,了解續(xù)費情況、訂購節(jié)目等內(nèi)容,輸入寬帶賬戶,還可查詢廣電寬帶是否需要續(xù)費。
??? 同時,有線電視公眾號還推出電子商城服務,電子商城在廣運街道電子商務產(chǎn)業(yè)園設有展廳,這是縣廣電網(wǎng)絡公司最新開發(fā)的惠民購物服務功能,通過關注公眾號可實現(xiàn)購物,目前電子商城已經(jīng)上架60多種商品,商場所售商品一律低于成本銷售,惠及客戶。
??? 今后工作中,縣廣電網(wǎng)絡公司還將推出一系列惠及民生的優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容,不斷為山東有線品牌增添美譽度。

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