德州新聞網(wǎng)訊（記者秦超通訊員馬曉萌楊濤）“多虧了社區(qū)首席政府服務(wù)官的幫助，讓我們的番茄順利賣(mài)出?！苯?，眼看倉(cāng)庫(kù)里積壓的番茄越來(lái)越少，天衢新區(qū)煥然番茄食品有限公司總經(jīng)理張千明的臉上露出了久違的笑容。

今年8月，天衢新區(qū)宋官屯街道曹村社區(qū)首席政府服務(wù)官趙樹(shù)娟在走訪轄區(qū)企業(yè)時(shí)了解到，煥然番茄食品有限公司生產(chǎn)的綠色無(wú)公害番茄出現(xiàn)短暫滯銷(xiāo)?？粗e壓在倉(cāng)庫(kù)中的番茄，張千明焦急萬(wàn)分。

得知情況后，趙樹(shù)娟采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，利用微信群廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品，并通過(guò)小區(qū)業(yè)主群組織開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，同時(shí)積極對(duì)接社區(qū)各企業(yè)食堂、超市等，通過(guò)集中采購(gòu)的方式幫助企業(yè)。僅用兩天時(shí)間，便售出500余公斤番茄，滯銷(xiāo)問(wèn)題迎刃而解，很多居民購(gòu)買(mǎi)后對(duì)番茄的品質(zhì)十分認(rèn)可，紛紛表示后續(xù)還要繼續(xù)下單。

今年以來(lái)，宋官屯街道堅(jiān)持立足實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)首席政府服務(wù)官制度，以各社區(qū)為單位，采取安全專(zhuān)員、環(huán)保專(zhuān)員、稅收專(zhuān)員“多員合一”的方式，確定了51名首席政府服務(wù)官，對(duì)接轄區(qū)366家企業(yè)。

該街道分管招商和企業(yè)工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)首席政府服務(wù)官開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)有助于企業(yè)發(fā)展的政策、法律法規(guī)等，并及時(shí)精準(zhǔn)為企業(yè)推送；組織企業(yè)負(fù)責(zé)人參加相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供最大支持和最優(yōu)服務(wù)。派駐企業(yè)的首席政府服務(wù)官通過(guò)線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的方式，隨時(shí)隨地為企業(yè)開(kāi)展政策宣傳、答疑解惑、流程指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作。

同時(shí)，街道還將每月最后一個(gè)星期五定為“企業(yè)服務(wù)日”，組織首席政府服務(wù)官和企業(yè)家開(kāi)展面對(duì)面交流座談，深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、面臨的困難與訴求，收集企業(yè)對(duì)街道工作的建議等。座談會(huì)后，首席政府服務(wù)官會(huì)在微信交流群中對(duì)企業(yè)訴求進(jìn)行及時(shí)回復(fù)。

“接下來(lái)，街道將持續(xù)做好、做細(xì)、做實(shí)首席政府服務(wù)官工作，及時(shí)傾聽(tīng)企業(yè)聲音，切實(shí)打通服務(wù)企業(yè)‘最后一公里’，全力提升為企服務(wù)的精準(zhǔn)度和滿意度，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境?！彼喂偻徒值傈h工委書(shū)記司偉夫說(shuō)。