??? “企業(yè)有困難，不用東奔西走，請(qǐng)到審批中心接待站窗口?！苯?，縣行政審批服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)接待站正式投入運(yùn)行。該接待站的成立是縣委、縣政府創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、順應(yīng)企業(yè)需求，為解決企業(yè)難點(diǎn)和困難裝上的 “加速器”，在政府與企業(yè)之間搭建了方便、快捷、高效的辦事平臺(tái)。
??? 企業(yè)服務(wù)接待站主要負(fù)責(zé)對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾進(jìn)行咨詢、引導(dǎo)；負(fù)責(zé)受理企業(yè)設(shè)立、發(fā)展過(guò)程中遇到的各種難點(diǎn)和問(wèn)題；對(duì)企業(yè)書(shū)面求助事項(xiàng)根據(jù)情況直接向相關(guān)部門下達(dá) “督辦通知”，限時(shí)辦結(jié)；對(duì)涉及多部門辦理的事項(xiàng)，提報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)，召集相關(guān)部門集中辦理；負(fù)責(zé)為入駐項(xiàng)目 （業(yè)主）提供全程領(lǐng)辦代辦服務(wù)；在涉及立項(xiàng)、規(guī)劃、國(guó)土、建設(shè)、工商、稅務(wù)等各類行政許可手續(xù)的報(bào)批時(shí)，提供 “一站式”服務(wù)；負(fù)責(zé)建立審批考核臺(tái)賬，細(xì)化、量化對(duì)各審批部門辦事效率和辦理時(shí)限的考核；負(fù)責(zé)受理對(duì)窗口工作人員的投訴等。
??? 有需求的企業(yè)只需把遇到的難點(diǎn)和問(wèn)題書(shū)面提報(bào)企業(yè)服務(wù)接待站，接待站會(huì)進(jìn)行受理登記求助事項(xiàng)，并給予書(shū)面回執(zhí)，確定初步答復(fù)時(shí)限，企業(yè)就可以回去等待答復(fù)，等候解決結(jié)果。企業(yè)服務(wù)接待站根據(jù)求助事項(xiàng)類別轉(zhuǎn)交有關(guān)部門限時(shí)辦理，對(duì)涉及多部門辦理的事項(xiàng)，提報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)，召集相關(guān)部門集中辦理，在答復(fù)時(shí)限內(nèi)將解決結(jié)果告知企業(yè)。
??? 在縣行政審批服務(wù)中心辦事大廳，雖然新設(shè)立的企業(yè)服務(wù)接待站剛剛布置到位，但在接待工作人員的辦公桌上已經(jīng)有企業(yè)的申請(qǐng)報(bào)告，正在被分類辦理中?！巴菩衅髽I(yè)服務(wù)接待站，是創(chuàng)新解決企業(yè)遇到難點(diǎn)和問(wèn)題最直接的工作舉措，有困難我們辦！它在企業(yè)和政府職能部門之間開(kāi)通了一列 ‘政企直通車’?！笨h行政審批服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，接待站在形式上讓 “企業(yè)跑”變?yōu)?“我來(lái)跑”、 “多次跑”變?yōu)?“一次跑”，企業(yè)坐等服務(wù)變成現(xiàn)實(shí)。
??? 下一步，縣行政審批服務(wù)中心將加大接待站的宣傳力度，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)刊宣傳，發(fā)放明白紙、郵寄書(shū)信等多種方式，讓越來(lái)越多的企業(yè)了解接待站，了解 “政企直通車”，并通過(guò)解決問(wèn)題的實(shí)效、辦事效率的提高，讓 “政企直通車”成為 “民心直通車”，讓企業(yè)和群眾滿意。
??? ●通訊員 方志麗