??? 籌劃求“細(xì)”。一是統(tǒng)一思想。“聽取意見”環(huán)節(jié)活動是下一步開展“查擺問題、開展批評”的前提和基礎(chǔ)，是踐行“為民、務(wù)實、清廉”理念的重要一環(huán)。對此，夏津縣支行黨組專門召開會議統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，促使黨員干部以“誠心、虛心、耐心、熱心”的態(tài)度，傾聽群眾意見建議；二是集思廣益。為切實做好聽取意見環(huán)節(jié)活動，凝聚群眾智慧，夏津縣支行召開了“聽取意見渠道與方式”征集座談會，組織班子、中層、黨員、群眾等各個層面的代表，針對內(nèi)容、形式、載體等方面提建議、出思路、想招數(shù)，廣開門路，集思廣益，凝聚智慧，激活亮點，拓展思維。三是制定方案。充分體現(xiàn)“開門搞活動”的原則，在集中群眾智慧基礎(chǔ)上，由教育實踐辦公室制定了周密細(xì)致的《聽取意見和建議環(huán)節(jié)實施方案》，對聽取意見的時間、方式、內(nèi)容、分工、措施等進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，確保聽取意見環(huán)節(jié)不偏、不空、不虛。
??? 形式求“活”。一是形式靈活。夏津縣支行把“面對面”與“背靠背”結(jié)合起來，把“個別聽”與“集體談”結(jié)合起來，把“領(lǐng)導(dǎo)牽頭和人人有責(zé)”結(jié)合起來，“走進(jìn)群眾聽”與“組織群眾評”結(jié)合起來，求真務(wù)實，廣泛聽取意見；二是渠道多樣。對內(nèi)采取班子成員分頭談心的形式，做到職工談心全覆蓋，征求職工意見建議；對外開通教育實踐活動2192905征求意見24小時熱線電話，面向全行干部職工、服務(wù)管理對象、廣大社會公眾，廣泛征求意見和建議；在對外業(yè)務(wù)窗口崗位建立《服務(wù)項目征求意見登記簿》，隨時征求客戶的意見建議；堅持“走出去，請進(jìn)來”集中座談?wù)髑笠庖娊ㄗh，由各黨組成員分別牽頭成立小分隊，開展集中走訪活動；對部分縣直單位實行發(fā)函的形式征求意見和建議；創(chuàng)新黨員干部“包干制”，每個人負(fù)責(zé)聯(lián)系不少于5人，征求意見和建議。
??? 問責(zé)求“嚴(yán)”。一是要求嚴(yán)格。做到聽取意見做到“五個必聽”。即：退休老同志的意見必聽；基層黨員干部的意見必聽；黨外干部群眾的意見必聽；困難多矛盾突出的意見必聽；工作對象和服務(wù)對象的意見必聽；二是責(zé)任到人。夏津縣制定聽取意見實施方案中，針對聽取意見建議的不同對象、不同群體，明確了時間要求、形式內(nèi)容、分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，做到人人有責(zé)任；三是督導(dǎo)問責(zé)。由教育實踐辦公室針對聽取意見任務(wù)完成落實情況，及時進(jìn)行調(diào)度檢查，并對落實情況及時進(jìn)行通報，確保每一項要求到落到實處，促使黨員拿出向群眾請教的真誠態(tài)度，真心傾聽群眾意見建議，觸動思想靈魂。
??? 唯效求“實”。夏津縣支行開展群眾路線堅持思想上嚴(yán)起來、整改上嚴(yán)起來、正風(fēng)肅紀(jì)上嚴(yán)起來，既立足當(dāng)前，從自身改起、從現(xiàn)在改起、從具體事改起，立說立行、即知即改;又著眼長遠(yuǎn)，建立健全相關(guān)制度，持之以恒抓好執(zhí)行，確保教育實踐活動不虛不空不偏，不走過場。一是立行整改。在全市率先開展了領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房清理整改工作，嚴(yán)格按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，對班子成員辦公用房進(jìn)行整改后符合不超過11.7平方米的標(biāo)準(zhǔn)；堅持把中央八項規(guī)定和總分行實施細(xì)則，細(xì)化為本行制度，邊學(xué)邊議邊改，重新修訂公車管理、公務(wù)接待、預(yù)算開支等制度規(guī)定12項 ，據(jù)統(tǒng)計，2014年一季度三公費用開支較去年同期下降76.75%；二是志愿服務(wù)。我行黨員志愿服務(wù)隊開展看望慰問困難學(xué)生和留守兒童、志愿服務(wù)義務(wù)勞動和“金融知識宣傳一條街”等活動10余次，全行黨員參與，弘揚志愿服務(wù)精神，受到群眾好評。夏津縣支行黨員志愿者借助“金融知識宣傳一條街活動”集中開展征信知識宣傳的做法被濟(jì)南分行《征信動態(tài)反映》第14期進(jìn)行了圖文并茂的推介；三是力促發(fā)展。堅持為民服務(wù)，發(fā)展普惠金融，協(xié)調(diào)涉農(nóng)金融機構(gòu)，強力推進(jìn)銀行卡助農(nóng)取款工作，提前實現(xiàn)了助農(nóng)取款服務(wù)點行政村100%全覆蓋，《夏津大眾》報對此予以宣傳報道；指導(dǎo)縣農(nóng)村信用聯(lián)社、縣建行先后開辦了農(nóng)民專業(yè)合作社貸款和旅游服務(wù)項目貸款，實現(xiàn)信貸新產(chǎn)品的新突破，《農(nóng)民日報》、《德州日報》、《夏津大眾》予以登載。 （張善彬）
（作者：柴晶晶)