??? 在接訪過程中，王春利與每一位來訪群眾面對面熱心攀談，關切詢問來訪群眾家庭情況，耐心傾聽群眾的訴求，逐一解答群眾反映的問題，并提出解決處理的具體意見。上訪群眾對縣領導重視信訪、傾聽民生表示十分感謝，并對問題答復意見表示滿意。王春利指出，黨委政府要高度重視信訪工作，完善制度，強化措施，認真排查，及時解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從源頭上預防和化解各類矛盾糾紛。
??? 王春利強調(diào)，各級各部門要對群眾充滿感情，重視群眾的訴求，進一步增強做好信訪工作的責任感和使命感，創(chuàng)造性地把黨和政府的政策落到實處。要進一步暢通信訪渠道，強化基層基礎工作，健全群眾工作，特別是基層網(wǎng)絡，堅持重心下移，關口前移，建立健全矛盾糾紛排查化解、信息交流、社情民意反饋等機制制度，加強對信訪工作的領導，通過實際行動在群眾中進一步樹立黨委政府的良好形象，真正讓廣大人民群眾感受到黨和政府的溫暖。
??? 縣政府顧問、群眾工作部部長張澤淬陪同接訪。
（作者：柴晶晶)