原標題:建成覆蓋縣鄉(xiāng)村的209個政務(wù)服務(wù)站點 齊河:打造審批服務(wù)大融合體系
德州新聞網(wǎng)訊(記者王岳琪通訊員蔡珂慧)“現(xiàn)在辦證不用跑政務(wù)服務(wù)大廳,直接在商業(yè)街就能一次性辦成開業(yè)所需的全部證照?!鼻安痪?,在齊河縣晏城街道南門里商業(yè)街政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)點辦理完營業(yè)執(zhí)照的宗先生高興地說。
齊河立足打造“環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”營商環(huán)境,圍繞審批和服務(wù)兩大核心,深入推進制度創(chuàng)新、流程再造,加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化,從最初縣鄉(xiāng)兩級16個政務(wù)服務(wù)站點,到現(xiàn)在涵蓋縣鄉(xiāng)村、審批分局(服務(wù)站)、社會合作網(wǎng)點等209個站點,5年間增加了193個,服務(wù)半徑拓展至全縣,逐步構(gòu)建形成“大政務(wù)、大審批、大幫辦”審批服務(wù)大融合體系。
齊河在縣政務(wù)服務(wù)中心全領(lǐng)域推進無差別“一窗受理”改革,推出108個“高效辦成一件事”主題服務(wù)場景。在鄉(xiāng)村兩級加強基層便民服務(wù)場所“三型”建設(shè),先后改擴建場所96個,建成“標桿型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心10個、“標桿型”村(社區(qū))便民服務(wù)站41個,實現(xiàn)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心、107個村(社區(qū))便民服務(wù)站服務(wù)提檔升級。強化政務(wù)服務(wù)社會合作網(wǎng)點建設(shè),推動政務(wù)服務(wù)向銀行、園區(qū)、商圈、居民小區(qū)等延伸,累計建成80個社會合作網(wǎng)點,形成“1(縣政務(wù)服務(wù)中心)+ 15(鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心)+107(村級便民服務(wù)站)+80(社會合作網(wǎng)點)”體系,政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)新躍升,搭建起“大政務(wù)”服務(wù)體系。
該縣率先設(shè)立開發(fā)區(qū)、祝阿鎮(zhèn)2個行政審批服務(wù)分局,通過推動機構(gòu)、人員、窗口前移,實現(xiàn)縣級238項審批服務(wù)事項下沉園區(qū)辦理。自今年5月起,進一步增點擴面,在表白寺鎮(zhèn)、宣章屯鎮(zhèn)等4個鎮(zhèn)增設(shè)行政審批服務(wù)站,“1(縣行政審批服務(wù)局)+2(行政審批服務(wù)分局)+4(行政審批服務(wù)站)”全縣域覆蓋,審批服務(wù)彰顯新質(zhì)效,形成“大審批”服務(wù)體系。
搭建“大幫辦”服務(wù)體系。在線下打造“小齊幫辦團”和“紅齊哨”黨員助企攻堅服務(wù)隊,走出柜臺、靠前指導,為企業(yè)群眾提供幫代辦服務(wù)。對全縣重點項目設(shè)置審批哨兵,上門服務(wù),護航企業(yè)發(fā)展。在線上,建設(shè)“小齊幫辦”服務(wù)平臺、組建微信“千人幫辦群”,搭建全天候幫辦服務(wù)體系,日均在線服務(wù)群體2000余人,全面提升企業(yè)群眾的辦事體驗感、獲得感和滿意度。