運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)打造“5G移動(dòng)辦稅廳”，將“黨員先鋒崗”設(shè)在移動(dòng)辦稅廳，將辦稅繳費(fèi)便利送到村鎮(zhèn)一線；武城招募“稅務(wù)體驗(yàn)師”，邀請(qǐng)代表委員、財(cái)會(huì)人員等不同身份的納稅人，廣泛征求意見建議；德城稅務(wù)青年志愿者到包保小區(qū)開展稅法宣傳和有獎(jiǎng)競答，得到社區(qū)居民點(diǎn)贊。
今年以來，德州市稅務(wù)系統(tǒng)將黨史學(xué)習(xí)教育與稅收重點(diǎn)工作深入結(jié)合，落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠，優(yōu)化涉稅服務(wù)，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。“下一步，全市稅務(wù)系統(tǒng)將在學(xué)黨史、悟思想的基礎(chǔ)上，持續(xù)深入踐行‘辦實(shí)事、開新局’，以理論學(xué)習(xí)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)升級(jí)，繼續(xù)用心用情用力為納稅人、繳費(fèi)人辦實(shí)事，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量?！钡轮菔卸悇?wù)局黨委書記、局長郝曉偉表示。
學(xué)習(xí)“動(dòng)起來”教育“活起來”
德州稅務(wù)系統(tǒng)有190個(gè)黨支部、144個(gè)黨小組、3200名黨員。點(diǎn)多、線長、面廣，黨史學(xué)習(xí)教育中，學(xué)習(xí)如何“動(dòng)起來”、教育如何“活起來”？市稅務(wù)局全面落實(shí)上級(jí)要求精神，充分結(jié)合工作實(shí)際，高標(biāo)準(zhǔn)制定工作方案，創(chuàng)新方式方法，部署開展“對(duì)話入黨初心”“微黨課大賽”等活動(dòng)，讓教育活起來、實(shí)起來，讓每一個(gè)支部、每一名黨員學(xué)起來、動(dòng)起來。
3月25日，市稅務(wù)局對(duì)全市稅務(wù)系統(tǒng)開展黨史學(xué)習(xí)教育進(jìn)行動(dòng)員部署，印發(fā)實(shí)施方案，明確黨史學(xué)習(xí)教育時(shí)間表、路線圖、任務(wù)書。市縣兩級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)分別組建領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記掛帥、帶頭沖鋒。全市稅務(wù)系統(tǒng)還制定黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室工作規(guī)則，及時(shí)聽取進(jìn)展情況，對(duì)責(zé)任分工、活動(dòng)載體、宣傳引導(dǎo)、指導(dǎo)督導(dǎo)等進(jìn)行部署調(diào)度，保障黨史學(xué)習(xí)教育緊張有序開展。
市稅務(wù)局黨委將學(xué)習(xí)百年黨史作為2021年黨委理論學(xué)習(xí)中心組重點(diǎn)學(xué)習(xí)任務(wù)，目前已開展4次專題研討。3月以來，市局黨委組織理論學(xué)習(xí)中心組黨史學(xué)習(xí)6次,深入基層聯(lián)系點(diǎn)、重點(diǎn)項(xiàng)目、社區(qū)調(diào)研20余次，充分發(fā)揮了領(lǐng)學(xué)示范作用。
各級(jí)稅務(wù)部門按照規(guī)定動(dòng)作不變形、自選動(dòng)作求實(shí)效的要求，做實(shí)規(guī)定動(dòng)作，做亮自選動(dòng)作，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。
線下高熱度。樂陵稅務(wù)組織百名稅務(wù)干部到冀魯邊區(qū)革命紀(jì)念館開展“學(xué)黨史、增黨性、感黨恩、跟黨走”黨史學(xué)習(xí)教育；齊河稅務(wù)邀請(qǐng)抗美援朝老兵講述抗戰(zhàn)親身經(jīng)歷，鼓舞廣大黨員干部不忘紅色初心、砥礪斗爭精神；武城稅務(wù)主要負(fù)責(zé)人以經(jīng)典歌曲為主線開展黨史宣講，用“紅色旋律”唱響黨史故事。
線上大流量。市稅務(wù)局推出“穿越百年黨史再現(xiàn)”宣傳活動(dòng)，組織青年干部錄制黨史知識(shí)系列短視頻，以沉浸式講述、歷史化場景講好膾炙人口的黨史小故事。 系列視頻通過德州稅務(wù)官方抖音號(hào)“德稅有道”推出，累計(jì)閱讀量超過140萬次。臨邑稅務(wù)在內(nèi)網(wǎng)開設(shè)“百年黨史每周一讀”專欄，開展4輪線上知識(shí)競賽，平均分超過92分。
精準(zhǔn)對(duì)接需求稅惠政策穩(wěn)落地
“今年前7個(gè)月，企業(yè)減輕增值稅負(fù)擔(dān)420余萬元，同期公司網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)4447萬元，同比增長36%。稅務(wù)部門的私人定制服務(wù)，讓我們收獲了實(shí)實(shí)在在的真金白銀?！比涨?，山東德州扒雞股份有限公司董事長崔貴海說。
市稅務(wù)局堅(jiān)持企業(yè)需求導(dǎo)向，打造稅收專家顧問與企業(yè)“一對(duì)一”直連服務(wù)模式，實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)“專項(xiàng)服務(wù)跟蹤計(jì)劃”，為150余戶重點(diǎn)企業(yè)量身定制稅收解決方案。今年以來，全市服務(wù)規(guī)模以上及“十強(qiáng)”產(chǎn)業(yè)納稅企業(yè)54戶，幫助享受稅收優(yōu)惠3515萬元。
市稅務(wù)局參與制定德州市《關(guān)于推進(jìn)稅收精誠共治建設(shè)的意見》。聯(lián)合財(cái)政、水利等部門推動(dòng)水資源稅試點(diǎn)改革，累計(jì)落實(shí)環(huán)境保護(hù)稅減免7809萬元；制定出臺(tái)《司法拍賣資產(chǎn)涉稅處置工作流程》等，獲得稅收債權(quán)分配6200萬元，順利解決一批長期懸而未決的司法處置不動(dòng)產(chǎn)案件。
“作為落實(shí)減稅降費(fèi)政策措施的主力軍，全市稅務(wù)系統(tǒng)將主動(dòng)作為，將已出臺(tái)的優(yōu)惠政策落實(shí)好，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緩解資金壓力。”郝曉偉說。
多渠道聽呼聲全方位解難題
“‘微稅課’時(shí)間短、干貨多，希望多出幾期”“能不能在銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置一些自助機(jī)，方便我們領(lǐng)購發(fā)票”……這是全市“我為稅收營商環(huán)境獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中，征集到的部分意見建議。截至目前，該活動(dòng)共征集意見建議244條，直接解決問題226個(gè)，制定優(yōu)化措施12條，形成了“問需-分析-響應(yīng)-回訪-考核”閉環(huán)管理模式。
市稅務(wù)局深入查找稅收管理服務(wù)中的短板，進(jìn)一步暢通交流渠道，回應(yīng)納稅人合理訴求，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
服務(wù)好不好，“稅務(wù)體驗(yàn)師”說了算。今年4月，市稅務(wù)局聘任首批70名稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師。在稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品推出前進(jìn)行體驗(yàn)、稅費(fèi)服務(wù)過程中進(jìn)行評(píng)價(jià)、稅費(fèi)服務(wù)結(jié)束后進(jìn)行監(jiān)督，根據(jù)體驗(yàn)師反饋的意見和建議改進(jìn)完善稅費(fèi)服務(wù)。
如今，在德州，辦稅正變得越來越便利——
發(fā)票申領(lǐng)“免費(fèi)快達(dá)”。不見面不跑路，隨時(shí)申請(qǐng)隨時(shí)寄出，基本實(shí)現(xiàn)同城當(dāng)日達(dá)、跨區(qū)次日達(dá)的寄遞速度，全市稅務(wù)系統(tǒng)累計(jì)免費(fèi)寄出發(fā)票400余萬份。
出口退稅審核“再提速”。與人行、海關(guān)等部門深入?yún)f(xié)作，精簡業(yè)務(wù)流程，壓縮辦理時(shí)限，上半年全市出口退稅審批平均用時(shí)始終控制在1個(gè)工作日內(nèi)，出口退稅效率指標(biāo)位居全省前列。
首違不罰“柔性執(zhí)法”。對(duì)逾期申報(bào)等24項(xiàng)涉稅輕微違法行為實(shí)行一個(gè)公歷年度內(nèi)“首違不罰”，展示行政處罰教育為主、懲戒為輔的功能作用，起到優(yōu)化營商環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)自我約束意愿的良好效果。
辦稅繳費(fèi)“零跑腿”。組建線上互動(dòng)團(tuán)隊(duì)，推出“智能辦稅小程序”，拓展“網(wǎng)上辦”“掌上辦”服務(wù)功能。設(shè)立19個(gè)線下“幫辦”服務(wù)窗口，問辦結(jié)合，提高納稅人辦稅繳費(fèi)效率。
□本報(bào)記者鄧靜本報(bào)通訊員張青青邢彥凱