??? 本報訊（本報通訊員）近日，住建局全方位出力，為窗口工作作保障。
??? 找問題促提升。認(rèn)真挖掘2014年工作盲點，制定出切實可行的推進(jìn)方案，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)，逐步穩(wěn)妥推進(jìn)，確保成效大提升。
??? 簡化審批流程，壓縮辦理時限。深刻研究上級文件精神，結(jié)合我市實際情況，對涉及建設(shè)局的所有審批項目，會同相關(guān)科室進(jìn)一步梳理，資料可要可不要的堅決取消，不能減化的壓縮到最少，辦理時限壓縮到最快捷。
??? 開辟綠色通道，特事特辦服務(wù)。針對特殊項目，安排專人全程負(fù)責(zé)，也可上門服務(wù)，及“容缺受理”等措施，助推全市經(jīng)濟快速發(fā)展。
??? 強化監(jiān)督檢查，規(guī)范從業(yè)行為。在原“微笑服務(wù)”的基礎(chǔ)上，推出“六心”服務(wù)，堅決杜絕臉難看、事難辦情況的發(fā)生。工作人員帶牌上崗，公開所有信息，隨時接受監(jiān)督。也可采用電話隨機抽查，上門走訪等形式對工作人員及時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時約談。
??? 以學(xué)習(xí)為保障，提升政務(wù)服務(wù)效能。 2015年將科室學(xué)習(xí)進(jìn)一步細(xì)化，學(xué)習(xí)時間加以固定。通過學(xué)習(xí)提升大局意識，提高自身素質(zhì)，使全體工作人員不斷強化群眾觀念和服務(wù)意識，增強依法行政的自覺性，做到對業(yè)務(wù)的知識的有問必答，適應(yīng)政務(wù)服務(wù)的需要。