11月17日,經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東七里鋪附近的居民撥打12345市民熱線反映,自行車市場后街的居民代表王先生在抄水表時,發(fā)現(xiàn)自來水管道漏水,居民欠下3600元的水費。由于居民交納水費的意見很難達成一致,導致水費遲遲不能湊齊。最近三天,王先生和另一位居民代表牛女士挨家挨戶收水費,但只收上來14戶,還有19戶以各種理由拒交。為防止管道繼續(xù)漏水,王先生暫時將自來水總表內(nèi)的分表截斷,安裝了一個閥門,但停水給居民生活帶來極大不便。
問題
表內(nèi)管道漏水嚴重每方水單價接近13元
據(jù)了解,自行車市場后街有33戶居民,共用一個自來水總表,從總表內(nèi)又安裝了多個分表用戶。33戶居民交水費用的戶名是“王有才”,由居民代表收齊所有水費后交至供水公司。“從總表抄出的數(shù)字與從33戶居民家中的分表抄出來的數(shù)字相差近700方,這中間的差額都是跑冒滴漏造成的?!蓖跸壬f。
33戶居民意見難以統(tǒng)一,收水費的時候,每兩人一組輪流收費,一個月或者兩個月輪流一次。11月份,輪到了王先生負責收水費,他挨家挨戶跑了三天,總共收了14戶居民的水費,還有19戶居民未交錢。
王先生拿出一個手提袋,袋里裝著收上來的水費和催款單。11月9日,市供水總公司河東分公司送來水費通知單,金額總計“3600.1元”。“按照33戶居民的約定,平均分攤多出來的水費,每方水的單價達到了12.8元。”王先生說。
牛女士介紹,她搬來這里已經(jīng)20多年了,一直沿用平攤水費的方式。新用戶搬來后,要按照約定給自來水戶名“王有才”交一部分費用,用于接自來水管和后期的維護費用?,F(xiàn)在,“王有才”搬走了,不在這里住,沒有人再為居民管理用水的事情了。
現(xiàn)狀
居民不愿交納水費 自行停水生活不便
部分居民對水費較高的現(xiàn)狀產(chǎn)生了爭議,不愿意多拿這筆費用,王先生多次催交才收上來14戶的水費。三天前,為防止自來水管道繼續(xù)漏水,他把水表井挖開,安裝了一個閥門,暫時停水。等居民們商量出解決辦法后,再恢復供水,以減少漏水的損失?!耙惶鞊p耗50方水,這些費用都是要均攤,停水后要想辦法找到漏點。”王先生補充說,修建自來水管道時沒有統(tǒng)一規(guī)劃,也沒有圖紙,現(xiàn)在也查不出來是哪里漏水。
停水對生活產(chǎn)生了影響,但還是有部分居民不愿交水費。一位不愿透露姓名的居民介紹,這條街上不僅有住戶,還有飯店,居民家可以買水吃,飯店停水影響更大一些,大家都盼著早日解決問題?!敖財嗨芤彩菬o奈之舉,總是跑水,水費高了居民不愿意交,不截斷了,損失的費用由誰來承擔?”王先生無奈地說。
王先生稱,在收水費的過程中嘗盡了苦頭,很多租房戶不愿意交錢,有些門市的工作人員借口老板不在,拖著不交。
70多歲的牛女士也深有感觸,為了湊齊水費,她經(jīng)常硬著頭皮一趟一趟去要錢?!笆账M這個活兒太麻煩了,我也不愿意管,可是沒辦法,總要有人來管,不然,吃水問題怎么解決?”牛女士說。
支招
定時供水解燃眉之急 一戶一表是根本辦法
水管漏水產(chǎn)生的費用該由誰承擔?記者從市供水總公司了解到,根據(jù)《城市供水管理辦法》第34條規(guī)定和《城市供用水合同》第四條第二款規(guī)定:總水表以外產(chǎn)權屬于城市供水部門,表內(nèi)屬于用水人。這就說明,33戶居民要湊錢維修自來水管道,以便于正常用水。
工作人員解釋稱,總表后的自來水管道漏水,出現(xiàn)的費用由用戶負責?,F(xiàn)在的情況是,33戶居民在分表后又連接了更多分表,也沒有施工圖紙,不知道具體是哪里出現(xiàn)漏水,檢查漏點難度也非常大。
對于居民反映的問題,市供水總公司的工作人員去現(xiàn)場查看后提出了建議:進行供水管道改造?!斑M行供水管道改造后實行一戶一表,從根本上解決問題??墒琴M用較高,居民不愿意多掏錢?!蓖跸壬榻B說,33戶居民中,有一半是租房戶,還有很多原來的住戶已經(jīng)搬走了,供水管道改造難度不小。
根據(jù)目前情況,王先生想采取定時供水的辦法。王先生介紹說,就算是定時供水,也要居民平攤費用,雇人開關水管或者進行施工都需要錢,這就需要居民代表召開會議,集體商量解決辦法。
德州晚報記者胡兵攝影報道