??? 本報訊(通訊員任秀梅)日前,房管局制定下發(fā)了《工作人員禮儀規(guī)范》,進一步規(guī)范工作人員的行政禮儀,提升文明素養(yǎng),塑造了良好的形象,促進了工作的開展。該規(guī)范的出臺是房管局踐行黨的群眾路線,進一步加強作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平的重要舉措。
??? 該規(guī)范從形象禮儀、辦公禮儀、接待禮儀和會議禮儀四個方面,對工作人員規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)提出了詳細(xì)而明確的要求,涵蓋了機關(guān)工作人員在公務(wù)場所的儀容、儀表、語言、舉止、接待、內(nèi)外交往、會議等方面的禮儀要求,力求通過每一個舉止、每一句話語、每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)展現(xiàn)良好的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)貌。近年來,房管局堅持不懈,持續(xù)用力地狠抓干部隊伍作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè),綜合服務(wù)大廳先后榮獲全市“十佳群眾滿意窗口”、德州市 “工人先鋒號”、“山東省青年文明號”等榮譽稱號,在2014年上半年全市機關(guān)效能暨政風(fēng)行風(fēng)民主評議中,房管局列“窗口服務(wù)單位”第三名。
??? 下一步,房管局將全力抓好《工作人員禮儀規(guī)范》的倡導(dǎo)推行,把其與評先樹優(yōu)、年終考核相結(jié)合,以高素質(zhì)人員、高效率工作、高標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績更好地服務(wù)于全市的經(jīng)濟社會發(fā)展。