??? 德州新聞網(wǎng)訊(通訊員時(shí)慧)今年以來,梁家鎮(zhèn)通過創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,全方位構(gòu)筑信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò),有效化解群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)了和諧穩(wěn)定的社會(huì)發(fā)展環(huán)境,為項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
??? 深入基層訪民憂。梁家鎮(zhèn)堅(jiān)持把矛盾化解在基層,變上訪為下訪,最大限度的杜絕了越級(jí)上訪和集體上訪事件。組織信訪辦、司法所、派出所等部門組成的聯(lián)合工作組,對(duì)信訪苗頭和不穩(wěn)定因素進(jìn)行徹底排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭,合理解決上訪問題,把信訪案件消滅在萌芽狀態(tài)。高度重視“72212345”梁家熱線,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)接聽服務(wù)熱線,管區(qū)書記三個(gè)小時(shí)內(nèi)對(duì)接來電人,解決層層交辦過程中出現(xiàn)的中間環(huán)節(jié)銜接不到位的問題,確保案件及時(shí)得到處理。
??? 實(shí)行信訪案件班子成員包保制度。信訪部門對(duì)排查出的信訪隱患及時(shí)進(jìn)行分類梳理,明確班子成員包保1到2個(gè)信訪案件,抽調(diào)精干力量,做到隨時(shí)隨地聞“訪”而動(dòng),對(duì)于能夠化解的矛盾及時(shí)化解,暫時(shí)不能解決的做好重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作,確保小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
??? 化解信訪案件實(shí)行民生為先原則。對(duì)于群眾提出的各類信訪問題,充分考慮民生問題,有條件的及時(shí)給予化解;合理但暫時(shí)不能解決的給出時(shí)限,定期解決;對(duì)于確實(shí)存在無理取鬧的纏訪戶、亂訪戶,根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以堅(jiān)決打擊。對(duì)已經(jīng)查處解決的信訪案件,安排專人定期回訪,聽取被查處人的意見,了解思想動(dòng)態(tài),預(yù)防新的信訪案件發(fā)生。