??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 馬靜 通訊員 韓樂萍）6月24日，在區(qū)市場監(jiān)督管理局登記大廳里，前來辦事的客戶從工作人員手中接過一張嶄新的營業(yè)執(zhí)照，同時還收到一份《市場監(jiān)督管理局教育實踐活動征求意見表》。“請您對我們的工作提出寶貴意見！ ”工作人員胡立霞微笑著說?！兑庖姳怼飞仙婕暗搅藚^(qū)市場監(jiān)督管理局在“四風(fēng)”方面、加強工作作風(fēng)以及該局在服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權(quán)、隊伍建設(shè)等方面的意見建議。兩個月以來，該局向各單位、幫扶社區(qū)和監(jiān)管對象共發(fā)放征求意見表90余份，收集整理意見建議30余項。而這些，僅僅是區(qū)市場監(jiān)督管理局在踐行黨的群眾路線教育實踐活動中提高服務(wù)質(zhì)量、方便群眾辦事的舉措之一。
提高學(xué)習(xí)教育 加強思想認識
??? 區(qū)市場監(jiān)督管理局作為我區(qū)一個剛剛組建的新部門，黨的群眾路線教育實踐活動既考驗著全體工作人員的工作作風(fēng)、能力與干勁，也是擺在所有“市場監(jiān)管人”面前的一道必答題。
??? 如何解題？認識是關(guān)鍵。自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，該局全體人員認真學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會好、貫徹好、落實好習(xí)近平總書記系列重要講話和有關(guān)文件精神，牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，自覺把為民務(wù)實清廉這個主題和“四句話”的總要求貫穿到活動全過程、各環(huán)節(jié)?！伴_展黨的群眾路線教育實踐活動是加快市場監(jiān)管體制改革的重要保障，也是解決當(dāng)前實際突出問題的迫切需要，更是糾正黨員干部‘四風(fēng)’問題的必然要求。 ”在教育實踐活動動員大會上，區(qū)市場監(jiān)督管理局局長吳國勝說。
??? 自4月9日起，該局集中學(xué)習(xí)了中央、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)在群眾路線教育實踐活動動員會上的一系列講話，認真學(xué)習(xí)了指定篇目及十余篇自學(xué)篇目，組織收看了十余部警示教育片和全國工商系統(tǒng)先進事跡巡回報告視頻會，并組織部分干部職工到市委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)?；顒又校摼秩w人員填寫了《黨的群眾路線教育實踐活動全程紀實檔案》，每人都認真撰寫了近萬字的學(xué)習(xí)筆記和千余字的心得體會，把每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟的工作做扎實、做到位，確保教育實踐活動一步一個腳印扎實向前推進。
傾聽群眾心聲 “聯(lián)系卡”搭起“連心橋”
??? 在黨的群眾路線教育實踐活動中，該局高度重視發(fā)揚群眾路線這一黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，制作了“服務(wù)聯(lián)系卡”，并發(fā)放到每名干部職工手中。全體干部職工紛紛深入基層、深入群眾、深入幫扶社區(qū)，與社區(qū)干部、群眾進行了座談交流，征求意見建議。
??? 新鐵西南社區(qū)居民許春生多年來行動不便，一直沒有合適的交通工具出行。該局工作人員劉金海走訪時了解到這一情況后，立即幫他聯(lián)系到一家三輪車營銷商，將他的家庭情況介紹給營銷商后，以最優(yōu)惠的價格為他買到了一輛三輪車，并親自送到其家中。許春生坐在嶄新的三輪車上，緊緊握住劉金海的手，感激得不知說什么好，嘴里只是一個勁地重復(fù)說：“感謝黨，感謝政府！ ”
??? 截止目前，該局全體干部職工共走訪黨員30多名、群眾100多名，發(fā)放征求意見表165份和聯(lián)系服務(wù)卡200余張，并多次與社區(qū)干部、群眾進行座談交流，共征集群眾意見建議30余條，為群眾解決實際困難10余個。同時，該局還通過“德州運河紅盾信息網(wǎng)”網(wǎng)站、登記窗口公開教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室電話、電子郵箱等方式，征求社會各界意見建議，確保讓人民群眾感受到開展活動帶來的新氣象新變化。
立足工作實際 真誠服務(wù)企業(yè)
??? “群眾路線教育實踐活動開展得好壞，不是看表了多少態(tài)、開了多少會、寫了多少總結(jié)，而是看回應(yīng)了多少群眾期盼、解決了多少疑難問題。 ”該局局長吳國勝說。
??? 作為主管我區(qū)市場準(zhǔn)入和市場監(jiān)管的職能部門，在黨的群眾路線教育實踐活動中，區(qū)市場監(jiān)督管理局本著“急企業(yè)所急、想企業(yè)所想、解企業(yè)所困”的服務(wù)宗旨，把動產(chǎn)抵押登記工作作為服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的切入點，積極扎實開展工作，幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)融資擴產(chǎn)，使企業(yè)實現(xiàn)良性發(fā)展和規(guī)?；?jīng)營，全面有效暢通動產(chǎn)抵押融資渠道。今年上半年，共辦理動產(chǎn)抵押登記2件，為企業(yè)融資1500萬元。
??? 該局副局長趙德俊介紹說：“今年實施的企業(yè)登記制度改革和年檢驗照制度改革，對廣大企業(yè)、個體戶來說也是一件利好消息。我們通過走訪，就是要把這些好政策宣傳到全區(qū)各類市場主體中，促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)，營造良好發(fā)展環(huán)境。 ”截止目前，新登記個體工商戶227戶，企業(yè)91家。該局還通過健全消費維權(quán)受理處理制度、信息報送制度、分析制度和管理責(zé)任制度，及時受理消費者各方面的申訴舉報，依法查處損害消費者權(quán)益的各類案件，共受理消費者舉報、投（申）訴案件70余件，調(diào)解處理率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失2萬元，受理消費相關(guān)問題咨詢60件次。
（作者：柴晶晶)