近日，全市各新冠疫苗接種點(diǎn)前來(lái)接種疫苗的市民絡(luò)繹不絕，接種點(diǎn)的秩序如何維護(hù)？8月13日，記者來(lái)到十三局防保站接種點(diǎn)，以志愿者身份親身體驗(yàn)疫苗接種點(diǎn)的秩序維護(hù)工作。

疫苗接種開(kāi)始時(shí)間是上午8點(diǎn)，7點(diǎn)30分記者跟隨廣川街道辦事處志愿者武志敏來(lái)到疫苗接種點(diǎn)，此時(shí)已有十幾名市民在此排隊(duì)等待。在做好自身防護(hù)后，記者逐一查看了他們的健康碼、口罩佩戴情況并進(jìn)行體溫測(cè)量，按排隊(duì)先后向市民發(fā)放順序碼。為防止接種現(xiàn)場(chǎng)人員集中涌入，造成聚集、混亂的情況，工作人員要全程做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，指導(dǎo)疫苗接種人員有序排隊(duì)等候。

“請(qǐng)大家戴好口罩、測(cè)量體溫、出示健康碼?！薄罢?qǐng)大家排好隊(duì)，有序進(jìn)場(chǎng)。”這是記者在接種點(diǎn)第一道門卡維持秩序時(shí)說(shuō)的最多的兩句話?！耙呙缃臃N點(diǎn)在三樓，每隔20分鐘左右我們會(huì)按順序讓一部分市民進(jìn)入三樓等待區(qū)等待。”武志敏介紹。“進(jìn)入三樓等待區(qū)后，我們要協(xié)助醫(yī)護(hù)人員幫助市民填寫表格，特別是一些老年人，由于年齡大了，需要花費(fèi)更多時(shí)間和精力?！?/p>

這時(shí)，一位老人因排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，疲憊和焦慮使得情緒有些激動(dòng)，武志敏趕忙上前與老人進(jìn)行溝通，一邊安撫對(duì)方的情緒，一邊為老人接了一杯水，老人的情緒逐漸穩(wěn)定下來(lái)。

記者體驗(yàn)1個(gè)小時(shí)后，由于一直在對(duì)市民喊話、勸導(dǎo)，嗓子已經(jīng)有些沙啞。而這樣忙碌的工作往往要到18點(diǎn)才會(huì)結(jié)束?！按蠹业群虻慕辜毙那槲曳浅Ｄ芾斫?，我們會(huì)盡量去穩(wěn)定大家的情緒，讓整個(gè)疫苗接種工作安全高效有序進(jìn)行。”武志敏說(shuō)。

□本報(bào)記者楊鳴宇本報(bào)通訊員方志勇