【導(dǎo)語】最近德州的徐先生遇上了一件煩心事，2011年6月他在德州和興汽車銷售服務(wù)有限公司買了一輛江淮汽車，開了不到一萬公里，就接二連三的出問題。出了問題就修車吧，可是車明明在質(zhì)保期內(nèi)，每次到4S店修車，人家都讓他自己掏腰包。

【同期聲】德州市民 徐先生
跑了8000多公里就壞了，4S店說是油路噴油總成壞了。
【正文】雖然車還在質(zhì)保期內(nèi)，但是德州和興汽車銷售服務(wù)有限公司工作人員表示，車輛出現(xiàn)問題是由于油質(zhì)不好造成的，和汽車質(zhì)量無關(guān)，只能是客戶自費(fèi)修理。為了盡快用上車，徐先生只好付了修車錢。
【同期聲】德州市民 徐先生
開了60公里，又壞了我們又去修，去找他去，他說這一塊兒不給保障，屬于加油問題。
【正文】這次花了8千多塊錢修車之后，僅跑了不到一百公里，同樣的故障再次出現(xiàn)。而這次4S店說，維修費(fèi)用需要一萬五千塊。這下徐先生不干了。
【同期聲】德州市民 徐先生
我覺得是車的質(zhì)量問題。
?【同期聲】 德州和興汽車銷售服務(wù)有限公司 尹經(jīng)理
現(xiàn)在噴油器德州沒有鑒定部門，如果有鑒定部門 我就拿著去鑒定了。
【正文】德州和興汽車銷售服務(wù)有限公司表示，是不是噴油器的質(zhì)量問題目前無法作出鑒定，對于車的故障，廠家技術(shù)人員分析是油里有臟東西，可他們也不能確定就是油質(zhì)不好導(dǎo)致噴油器發(fā)生故障。
【同期聲】德州和興汽車銷售服務(wù)有限公司：尹經(jīng)理
沒說油的質(zhì)量問題，只能說這個雜質(zhì)導(dǎo)致濾油器損壞，我也沒說百分之百 不是噴油器的問題。
【正文】雖然沒有弄清是車輛質(zhì)量問題還是油質(zhì)有問題，但是這家江淮汽車4s店的負(fù)責(zé)人最后明確表示，徐先生的汽車故障廠家不該負(fù)責(zé)。
【同期聲】德州和興汽車銷售服務(wù)有限公司 于總經(jīng)理
要不你們就拖走 找其它地方修去 你們這邊一點(diǎn)責(zé)任也不承擔(dān) 對。

【正文】不管出了什么問題，都是消費(fèi)者的錯，賣車的時候怎么不這樣說呢。