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德州德城區(qū)的劉女士以前從來(lái)沒(méi)從網(wǎng)上買過(guò)東西,就在前幾天,他上網(wǎng)的時(shí)候突然蹦出來(lái)一個(gè)網(wǎng)站,上面說(shuō)有種保健背心可以矯正駝背,這讓劉女士動(dòng)了心。
因?yàn)閯⑴康呐畠荷晕⒂悬c(diǎn)駝背,這個(gè)保健背心又以?“一天穿四小時(shí),一兩個(gè)月治好駝背”?進(jìn)行宣傳,所以劉女士便花了240元購(gòu)買了這種保健背心,可是劉女士卻發(fā)現(xiàn)這件保健背心有點(diǎn)不大對(duì)勁。
“衣服的標(biāo)簽應(yīng)該是橡果國(guó)際,可是現(xiàn)在的這個(gè),上面是棉紡織品。”
標(biāo)簽與網(wǎng)上不一致,劉女士便撥打了包裝上電話,可是這個(gè)電話卻一直沒(méi)人接聽(tīng),無(wú)奈,劉女士又撥打了上面另外一個(gè)客戶服務(wù)熱線。
“不是我們公司的,要是假的你直接投訴網(wǎng)站客服,不是我們公司的。”
包裝上的客戶服務(wù)熱線說(shuō),保健背心不是他們公司的,按照熱線員的指點(diǎn)登錄這個(gè)品牌的官方網(wǎng)站進(jìn)行查詢,需要輸入的標(biāo)簽號(hào)碼是16位的,而這個(gè)保健背心的標(biāo)簽號(hào)碼卻是二十位的。
“怕對(duì)孩子身體不好沒(méi)敢叫她穿,真是長(zhǎng)身體的時(shí)候。”
劉女士想起了那個(gè)網(wǎng)站上當(dāng)初的承諾,七天無(wú)理由退貨,三十天免費(fèi)挑換服務(wù)。于是便撥打了郵件上的電話。
“喂,看了嗎?掛電話了,每次打電話一聽(tīng)到我名字就掛電話。”
現(xiàn)在還沒(méi)到七天,這個(gè)電話就打不通了,根據(jù)這家正規(guī)保健背心的熱線員講,現(xiàn)在市面上有好多他們品牌的假冒網(wǎng)站和假冒產(chǎn)品。有了這次上當(dāng)?shù)慕?jīng)歷,劉女士提醒其他顧客購(gòu)買的時(shí)候,一定到官方網(wǎng)站或者正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)買。
“錢多少不是問(wèn)題,關(guān)鍵是對(duì)孩子的身體有影響,希望你們曝光。”
網(wǎng)上買東西電話打不通,無(wú)法退貨,也找不到對(duì)方,第一次網(wǎng)上買東西劉女士很傷心,網(wǎng)上有風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)物需謹(jǐn)慎啊。