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公共頻道《民生直通車》2013年11月12日播：德州：趙大姐 手拿城市低保 供暖優(yōu)惠難上加難

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　　【德州】趙大姐：手拿城市低保 供暖優(yōu)惠難上加難

　　導語：還有幾天就要供暖了，這氣溫一下降，讓大家對暖氣的盼望就更加急切了。家住德州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的趙大姐，這些天一直為取 暖的事情著急，到底咋回事呢？編后：您看，這么好的政策，現(xiàn)在遭到了個別公司執(zhí)行難。一邊是低保家庭對取暖強烈的需求，一邊是供熱公 司萬般的理由，再好的政策如果落實不了，那都是空談。在這件事情上，我們也希望相關部門盡快協(xié)調(diào)，莫讓低保群眾過一個寒冬。

　　新聞稿件:

　　解說：德州市金色雅園小區(qū)的趙大姐，生活非常困難，大兒子上初中，小兒子患有腦癱，一家四口全憑丈夫打工的1千多元工資生活。2010 年，社區(qū)為她家辦理了城市低保證，每月的低保補助暫時緩解了一點生活上的困難。幾年前，趙大姐的妹妹給她買了這套房子，這才讓一直租 房子住的姐姐有了一個像樣的住所。 同期：德州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)趙女士 當時俺妹妹給我買的這個房子，但是，寫的我的名字?，F(xiàn)在給孩子 看病看的，俺別說買房子，連飯都快吃不上了。 解說：冬天又到了，為了讓孩子過了暖冬，趙大姐借了錢交了暖氣費。聽說低保家庭可以享受 每平方15元的供暖優(yōu)惠，趙女士找到了物業(yè)。小區(qū)物業(yè)表示，他們只能按照每平22的標準，代收趙女士的取暖費。至于低保戶優(yōu)惠的情況，需 要趙女士找熱電廠自己協(xié)調(diào)，于是，趙女士找到了德州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)凱元熱電廠。 同期：德州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)趙女士 10月26號的時候 ，我就給凱元熱電打了一次電話，問了問，他說像你這種情況也有，但是，你們得等著，領導出門了回來之后給你的個答復。 解說：凱元熱電 廠一直沒有明確的答復，趙大姐有點沉不住氣了。為了了解詳細情況，記者來到了德州市凱元熱電有限公司，可公司的門衛(wèi)攔住了記者，這位 工作人員說，管理供暖的?？偛辉诠荆谑俏覀冸娫捖?lián)系了他。 同期：德州市凱元熱電有限公司?？偅何矣X著應該讓行業(yè)上給我們下個東西 就行。比方說，打個比方公用事業(yè)局管我們，他找他肯定有地方，就說給我們凱元熱電寫個東西，你這個凱元熱電你應該按什么執(zhí)行， 解說： 這位?？偙硎?，對于低保戶取暖優(yōu)惠不應該找企業(yè)，應該找供暖行業(yè)管理者，公用事業(yè)局開局證明，要求他們優(yōu)惠。不過，對于凱元熱電的這 種說法，公用事業(yè)局并不認可。 同期：公用事業(yè)局供熱管理科：我們不能開證明，政府有文件不比我們的文管用嗎，對不對啊，他這個凱元電 廠就是不好弄，其他供熱公司都執(zhí)行挺好的，就他不執(zhí)行，人家政府85號文上明確規(guī)定，低保戶用供熱補貼資金拿出來，有卡給他錢了，也不 是沒給，不認嘛辦法。 解說：現(xiàn)在德州市公用事業(yè)局和熱電廠都有自己不給趙大姐辦理的理由，一方面公用事業(yè)局表示協(xié)調(diào)不了熱電廠，熱電 廠又表示需要公用事業(yè)局開證明。事情到這個份上，讓趙大姐難上加難。 同期：德州市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)趙女士 10月26號到現(xiàn)在，往那跑了三 趟，公用事業(yè)局跑了兩趟，我就打電話問他，就這么個答復。希望熱電廠能按照國家的規(guī)定，能照顧照顧我們這些困難戶，這也是我們最大的 心愿，也當幫我們一把吧。我們都在難處了。