開辟醫(yī)療服務(wù)快車道，交出亮眼答卷
德州晚報全媒體記者王風(fēng)林通訊員郭吉顯高潔
新增9個省級臨床重點?？疲ńㄔO(shè)單位）、三項省科研立項、獲評12個市級臨床重點?？啤⑿略?個病區(qū)、示范病區(qū)覆蓋率達(dá)100%……這一系列的數(shù)字,生動展示了德州市人民醫(yī)院過去一年不平凡的成績,該院以一系列惠民舉措贏得患者好評，通過開展新技術(shù)創(chuàng)新再攀學(xué)術(shù)高峰，書寫了我市醫(yī)療事業(yè)砥礪奮進(jìn)新答卷，切實增強了群眾的獲得感和幸福感。
德州市人民醫(yī)院神經(jīng)外科團隊進(jìn)行顯微鏡操作實訓(xùn)
求醫(yī)問藥“云辦理”開辟醫(yī)療服務(wù)快車道
2020年12月31日，市民任女士在志愿者的引導(dǎo)下，第一次嘗試使用自助一體機辦理掛號業(yè)務(wù)，從查詢信息再到掛號預(yù)約，僅花費了不到兩分鐘的時間。“不需要在各個窗口跑腿，大大節(jié)省了時間和精力，給老百姓帶來了實實在在的方便?！痹谟浾邌柶鸫舜尉歪t(yī)的體驗時，任女士情不自禁地豎起了大拇指。
據(jù)現(xiàn)場的志愿者介紹，患者在預(yù)約掛號時，能夠根據(jù)自己的時間來選擇掛號的時段，避免無效等候。如今，醫(yī)院內(nèi)各診區(qū)共設(shè)有50余臺自助一體機，還有由職能部門選派的20余人志愿者小隊，輪流在門診各樓層自助一體機前為患者提供服務(wù)。
同時，該院住院服務(wù)中心還印發(fā)了2萬余份住院患者明白紙，其內(nèi)容涵蓋門診就診分布圖、停車場須知、門診預(yù)約方式、住院須知，作為一份求醫(yī)問藥的“攻略”，不僅信息詳盡而且一目了然。加之，門診中西藥房兩個自動發(fā)藥機窗口儲備約350個種類1萬余盒西藥，對70%左右的常見藥實現(xiàn)了覆蓋，取藥流程不到1分鐘，讓患者與家屬切實感受到了醫(yī)療服務(wù)的加速度。
送醫(yī)下鄉(xiāng)傳健康福音一年惠及數(shù)萬人次
2020年11月13日一大早，青龍橋社區(qū)內(nèi)便是一片熱鬧的景象，男女老少面向一群身穿白大褂的年輕醫(yī)生忙著咨詢健康問題，這是德州市人民醫(yī)院與青龍橋社區(qū)黨群共建中心開展了急救知識培訓(xùn)活動。除此之外，醫(yī)院組織醫(yī)護(hù)團隊經(jīng)常性前往市內(nèi)社區(qū)開展義診及前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)等活動。
自2016年至今，市人民醫(yī)院共計派出233名主治醫(yī)師以上職稱的骨干醫(yī)師， 5家縣級醫(yī)院、11家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生對院進(jìn)行了對口幫扶?？傆嫀头鍪茉t(yī)院完成門急診診療70余萬人次，手術(shù)2000余例，手術(shù)示教900次，會診及疑難病例討論1600余人次；開展教學(xué)查房200余次，舉辦各類講座200余次，培訓(xùn)人員3000余人次。
同時，該院積極承擔(dān)援外工作任務(wù)，共計派出援湯加、援非等援外人員6人。此外，醫(yī)院積極開展下鄉(xiāng)義診、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥下鄉(xiāng)等公益活動，同時，與醫(yī)聯(lián)體單位建立了密切的合作關(guān)系，對下級醫(yī)院轉(zhuǎn)診的患者，及時開通綠色通道，確保得到及時救治；將康復(fù)期或平穩(wěn)期患者轉(zhuǎn)回到基層醫(yī)院，最大限度降低患者住院費用。
學(xué)科建設(shè)再上新臺階做好行業(yè)“領(lǐng)頭雁”
學(xué)科建設(shè)水平?jīng)Q定醫(yī)院的核心競爭力。該醫(yī)院從醫(yī)療技術(shù)、人才梯隊、科研水平等方面進(jìn)行評估，并分批次、有重點地提出具體建設(shè)計劃。積極借勢國家衛(wèi)健委在德州設(shè)立基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升項目——微創(chuàng)介入?？婆嘤?xùn)試點基地，以微創(chuàng)介入中心為依托，打造微創(chuàng)介入等國家級培訓(xùn)基地，不斷提升疑難重癥的診療水平。
在過去的一年中，該院圍繞“育、引、用”三字訣，強化人才興院戰(zhàn)略，制定《關(guān)于加強高層次緊缺人才引進(jìn)工作的規(guī)定》，加大人才引進(jìn)力度。醫(yī)院建有博士后工作站、中國醫(yī)科院網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教學(xué)基地、山東大學(xué)醫(yī)學(xué)博士教學(xué)基地、山東省全科醫(yī)師培訓(xùn)基地等人才培養(yǎng)平臺。通過內(nèi)培外引，引進(jìn)心臟外科、血管外科、骨外科等多名優(yōu)秀博士人才，全面夯實人才基礎(chǔ)。
2020年12月18日，山東省衛(wèi)生健康委公布2020年山東省臨床重點?？圃u審結(jié)果。德州市人民醫(yī)院喜獲豐收，共有9個學(xué)科獲評省級臨床重點?？疲ńㄔO(shè)單位），至此，該院共有3個省級臨床重點專科、6個省級臨床重點?？平ㄔO(shè)單位、1個省級中醫(yī)藥重點?？啤?個市級臨床精品特色?？?、32個市級臨床重點專科，實現(xiàn)了省市級重點學(xué)科建設(shè)方面新的跨越式發(fā)展。