線上申請 服務(wù)上門

——德州市立醫(yī)院開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”

德州新聞網(wǎng)訊(記者劉瀟通訊員楊梅)日前,德州市立醫(yī)院開展了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”項目,通過互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約護士上門,打通護理服務(wù)“最后一公里”,讓行動不便的患者足不出戶就能享受到專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

1個多月前,王女士騎三輪車外出時不慎摔傷,被診斷為重度顱腦損傷,隨后收住德州市立醫(yī)院神經(jīng)外科病房。手術(shù)后經(jīng)精心治療,王女士病情穩(wěn)定,于11月26日出院。但出院時,她仍處于顱腦損傷恢復(fù)期,只能通過鼻飼長期留置胃管維持營養(yǎng)。了解到王女士的實際困難,出院前,醫(yī)護人員向家屬介紹了醫(yī)院新開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”,并告知出院后有需求時,可以通過微信預(yù)約。

評估意識、測量胃管長度、更換鼻飼管……12月1日,神經(jīng)外科護士葉媛媛接受預(yù)約來到王女士家中,作為她住院時的責任護士,葉媛媛對其情況十分熟悉,不到半小時便完成了全部操作。隨后,她告知家屬護理注意事項,并指導(dǎo)氣管插管的居家護理要點。

“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”是指醫(yī)療機構(gòu)利用在本機構(gòu)注冊的護士,依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),以“線上申請、線下服務(wù)”的模式為主,為出院患者或罹患疾病行動不便的特殊人群提供護理服務(wù)。德州市立醫(yī)院護理部主任左敏介紹,目前,市立醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”主要對象涉及本院就診及出院的患者?;颊咄ㄟ^微信預(yù)約,醫(yī)院會對患者情況進行評估,然后再協(xié)調(diào)護士,與患者約定上門服務(wù)時間,最終完成訂單服務(wù)。

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