德州市立醫(yī)院血液透析醫(yī)保診間結(jié)算上線——實現(xiàn)治療報銷一站式服務(wù)

醫(yī)護人員幫患者辦理報銷手續(xù)

□本報記者滕璐本報通訊員侯進

“在透析室只需直接繳納自行負擔(dān)的那部分費用，不用再墊付全額費用了，真是又方便又省心?！?1月18日，在德州市立醫(yī)院做完透析的劉女士說。近日，德州市立醫(yī)院腎內(nèi)科（血液透析科）成功上線血液透析醫(yī)保診間結(jié)算，讓每次的血液透析治療從就診、繳費、醫(yī)保結(jié)算、報銷領(lǐng)款，實現(xiàn)治療報銷一站式服務(wù)，不必反復(fù)排隊。據(jù)悉，這是德州首家開通血液透析治療醫(yī)保診間結(jié)算的醫(yī)療機構(gòu)。

劉女士在市立醫(yī)院做透析已經(jīng)兩年多了，以前結(jié)算時需要提前繳納全部費用，再去打印發(fā)票，然后到醫(yī)保窗口結(jié)算，再到收費處報銷?！艾F(xiàn)在好了，在透析室直接就能辦完繳費、報銷手續(xù)，不用墊付全額費用，節(jié)省了時間，還減輕了墊付資金的壓力?！眲⑴堪l(fā)現(xiàn)，以往繁瑣的報銷流程簡化后，節(jié)省了時間，還免去了反復(fù)排隊的麻煩。

診間結(jié)算就是“邊診療、邊結(jié)算”。為改善患者就醫(yī)體驗，提高群眾滿意度，德州市立醫(yī)院腎內(nèi)科在醫(yī)?？?、信息科的配合下，對原有的醫(yī)保結(jié)算流程進行了優(yōu)化，正式上線運行血液透析醫(yī)保診間結(jié)算，改變了多年來患者需要全額支付透析費用、再到醫(yī)保窗口報銷的繁瑣流程。

“新的流程省去了反復(fù)排隊的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿，還減輕了患者墊付資金的壓力，提升了就醫(yī)體驗及滿意度，真正做到了讓百姓看病就醫(yī)更省心、更舒心。”腎內(nèi)科主任李文毅說。

2020年底，德州市立醫(yī)院在全市范圍內(nèi)率先推行門診慢病醫(yī)保診間結(jié)算，在此基礎(chǔ)上，又將血液透析納入醫(yī)保診間結(jié)算范疇。

“醫(yī)院將繼續(xù)簡化就診流程，節(jié)約群眾診療時間，減輕群眾就醫(yī)負擔(dān)，切實提升群眾幸福感、滿意度。”醫(yī)院黨委書記、院長段立新說。