禹城醫(yī)改 惠民讓百姓看得見摸得著

??? ?作為全國四大醫(yī)改先進縣市區(qū)典型之一,在衛(wèi)生部舉辦的2011年全國縣級衛(wèi)生局局長培訓(xùn)會議上,禹城市衛(wèi)生局受邀做經(jīng)驗介紹,“禹城醫(yī)改經(jīng)驗”被廣泛認可。推進醫(yī)改進程中,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)揮最大作用、保障基層醫(yī)務(wù)人員切身利益,禹城市成功找到了結(jié)合點。

??? 一座52萬人的城市, 14處基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),參合農(nóng)民410501人,百姓的健康保障問題如何落到實處?

??? 醫(yī)改,既要保證人民群眾得實惠,又要確保醫(yī)務(wù)人員受鼓舞;既要提高醫(yī)務(wù)人員待遇水平,又要避免出現(xiàn)吃 “大鍋飯”問題;既要確保政府補助足額到位,又要保證機構(gòu)活力不降低。如何實現(xiàn)?

??? 禹城市成功找到了結(jié)合點。在這里,醫(yī)改的根本目的得到實現(xiàn),各項改革工作走在全國各縣市區(qū)前列。

服務(wù)惠民

政府“買服務(wù)”,落實“不偷懶”


??? 2011年, “禹城醫(yī)改經(jīng)驗”得到廣泛認可:在全國縣級衛(wèi)生局局長培訓(xùn)會議上,作為全國四大醫(yī)改先進縣市區(qū)典型之一,該市衛(wèi)生局局長韓在平受邀做醫(yī)改工作經(jīng)驗介紹;煙臺、日照、呼倫貝爾等10余個地市的20多個縣市區(qū)到禹城考察學(xué)習(xí)醫(yī)改工作……

??? “禹城醫(yī)改工作取得如此成績,政府支持是關(guān)鍵?!表n在平說, “基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革是 ‘一把手’工程,是大事、要事,也是難事。禹城市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,要人給人,要錢給錢,要政策給政策,改革才得以順利實施?!?2011年該市財政共撥付400萬元化債資金,清理化解基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)歷史債務(wù)。

??? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院順利開展工作,必須調(diào)動基層醫(yī)務(wù)工作者的積極性。為此,禹城市通過定編定補,解決基層醫(yī)務(wù)人員待遇問題。為避免產(chǎn)生 “大鍋飯”、降低積極性現(xiàn)象,將補助資金的60%作為基礎(chǔ)補助逐月?lián)芨叮?40%作為獎勵補助根據(jù)績效考核結(jié)果按季撥付,保證基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運轉(zhuǎn)經(jīng)費有保障、人員待遇有提高,工作積極性不降低。 “目前,幾個衛(wèi)生院的薪酬已經(jīng)高于全市事業(yè)單位平均工資水平?!?BR>
??? 全員聘用、合同管理、競爭擇優(yōu)的用人機制,讓禹城市的基層衛(wèi)生機構(gòu)充滿活力和向上性。韓在平稱, “人人都有上進心,推行競爭上崗、分流安置的措施,就是要讓職工有壓力感、緊迫感、責(zé)任感,從而激發(fā)工作活力?!?BR>
創(chuàng)新管理

“住院率高了,得分就低了”


??? 打造專職公衛(wèi)隊伍,強化績效考核,讓公共衛(wèi)生工作真正實現(xiàn)惠民、利民。

??? 該市衛(wèi)生局將公共衛(wèi)生服務(wù)項目細化分解到3個科室;各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)均成立公共衛(wèi)生科,科長由分管院長擔(dān)任,每個單位公共衛(wèi)生服務(wù)人員保持10人以上,組建了專職固定高素質(zhì)公衛(wèi)服務(wù)人員隊伍。同時,成立公衛(wèi)考核小組,開展以服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、群眾滿意度為核心的季度績效考核,將考核結(jié)果作為專項資金結(jié)算和單位主要負責(zé)人年度考核、任免的重要依據(jù),充分發(fā)揮考核的引導(dǎo)和激勵作用。

??? 把服務(wù)人口住院率納入考核范圍,是禹城市的一項創(chuàng)舉:“住院率越高,考核扣分越多。 ”安仁衛(wèi)生院院長賈長輝說,市衛(wèi)生局通過新農(nóng)合信息系統(tǒng)統(tǒng)一口徑計算各單位轄區(qū)住院人數(shù)占服務(wù)人口的百分比,考核得分計入績效考核總成績,與政府補助資金分配掛鉤。這促使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)變“重治輕防”觀念,強化公共衛(wèi)生服務(wù)功能,將工作重心轉(zhuǎn)由“看病”向“防病”轉(zhuǎn)移。

破除瓶頸

第三方介入,考核更公正


??? 考核過程中,系統(tǒng)內(nèi)的自行檢查總有限度,如何讓考核更加客觀、全面、真實?韓在平給出答案:“第三方介入,避免自行檢查中因顧及人情關(guān)系而弱化檢查效果,確??己苏鎸?。 ”

??? 該市衛(wèi)生局在德州科技職業(yè)學(xué)院聘請30名大學(xué)生,作為第三方檢查人,深入到全市14處基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檢查。通過抽查檔案、入戶走訪等方式,調(diào)查核實各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展的數(shù)量、質(zhì)量以及群眾滿意度,并將檢查結(jié)果計入績效考核成績,作為專項資金結(jié)算的依據(jù)。大二學(xué)生黃輝就是一名監(jiān)督員,2011年底時在房寺鎮(zhèn)隨訪了6個村:“有一戶人家孩子腦癱,家庭困難,政策上不僅給予補助,村醫(yī)還定期上門服務(wù),衛(wèi)生院工作做得很到位。 ”同時,禹城市還在德州各縣市區(qū)中率先發(fā)起群眾滿意度電話調(diào)查,以此來促進工作質(zhì)量不斷提升,做實做細公共衛(wèi)生工作,保證人人都享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。

□本報記者 董珊珊 本報通訊員 付秀菊 張華

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