德州聯(lián)合醫(yī)院人性化服務(wù)受好評(píng)

??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 白天 通訊員 趙霞)因?yàn)橐粫r(shí)想不開(kāi),服用大量不明藥物并導(dǎo)致昏睡狀態(tài)……近日,德州聯(lián)合醫(yī)院急診科接到120指揮中心通知,有一位市民試圖自殺并及時(shí)被家人發(fā)現(xiàn),聯(lián)合醫(yī)院急診科立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。因患者處于昏睡狀態(tài),且樓道狹窄擔(dān)架無(wú)法通過(guò),情急之下急救中心護(hù)士蘇泳釗直接將患者背下五樓,及時(shí)送往醫(yī)院。經(jīng)過(guò)幾天的治療,患者康復(fù)出院。
??? 德州聯(lián)合醫(yī)院急診科自開(kāi)展人性化服務(wù)以來(lái),按照人性服務(wù)的要點(diǎn),在“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、安全”上狠下功夫,努力做好每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié),從而有效地促進(jìn)了急診質(zhì)量的提高。急診科主任楊小平介紹:“急診科病人就診時(shí)病情緊急,我們將人性化服務(wù)放在首位,急病人所急、想病人所想,做到忙而不亂、急而不躁、苦而無(wú)怨,得到患者及其親屬的好評(píng)。人性化服務(wù)既讓病人得到實(shí)惠,也鍛煉并提高了我們的服務(wù)質(zhì)量?!?

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