??? 德城區(qū)人口計(jì)生局通過打造宣傳、政務(wù)公開、文明執(zhí)法、陽光信訪四大環(huán)境，積極推行全區(qū)人口計(jì)生依法行政工作的開展。
??? 打造普法宣傳環(huán)境。充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體的作用，開辟專欄，大力宣傳計(jì)劃生育政策，根據(jù)不同時(shí)期的宣傳要求，宣傳計(jì)生法規(guī)、出生人口性別比治理等知識(shí)；利用人口學(xué)校、人口文化大院等宣傳陣地，開展集中培訓(xùn)、文藝演出等群眾性活動(dòng)，宣傳計(jì)生政策法律法規(guī)。投入20多萬元，開展人口文化樣板企業(yè)、社區(qū)、宣傳一條街、文化長(zhǎng)廊、文化廣場(chǎng)為主的戶外宣傳 “五個(gè)一”建設(shè)，有效推動(dòng)了全區(qū)人口和計(jì)劃生育法制宣傳工作的深入開展；制作印有計(jì)生政策和舉報(bào)電話等內(nèi)容的宣傳毛巾、圍裙、臺(tái)歷、圓珠筆、手提袋等，通過入戶走訪、戶外宣傳等形式發(fā)放到群眾手中。
??? 打造政務(wù)公開環(huán)境。擴(kuò)大政務(wù)公開內(nèi)容：把群眾關(guān)心的獎(jiǎng)勵(lì)扶助、技術(shù)服務(wù)等政策，社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，證件審批時(shí)限以及辦事程序、結(jié)果公開并接受群眾監(jiān)督；增加公開形式：采用上墻、上報(bào)、上網(wǎng)、上牌四種形式，推行公開政務(wù)。上墻，即將社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收程序、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話等內(nèi)容上墻公開；上網(wǎng)，即在德州人口網(wǎng)德城站設(shè)立計(jì)生政務(wù)公開專欄，公開現(xiàn)行生育政策、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政及工作動(dòng)態(tài)等；上報(bào)，即在報(bào)紙上刊發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)、婚育新風(fēng)、移風(fēng)易俗等內(nèi)容；上牌，即制作個(gè)人身份臺(tái)牌，公開科室人員身份及工作職責(zé)。簡(jiǎn)化辦事程序：嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等行政效能制度，嚴(yán)格遵守法定時(shí)限，簡(jiǎn)化辦事程序，方便群眾。
??? 打造文明執(zhí)法環(huán)境。完善執(zhí)法制度，制定完善了相關(guān)制度，使一胎 《計(jì)劃生育服務(wù)手冊(cè)》申領(lǐng)、二胎 《生育證》行政許可、流動(dòng)人口婚育證明辦理等六項(xiàng)與群眾密切相關(guān)辦理程序制度化，計(jì)劃生育行政執(zhí)法文書格式更加規(guī)范化；對(duì)因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的上訪案件或因違反相關(guān)規(guī)定而造成不良影響的案件，明確了責(zé)任及承擔(dān)的后果。嚴(yán)格執(zhí)法人員的執(zhí)法資格，規(guī)定全區(qū)從事計(jì)劃生育行政執(zhí)法的工作人員，只有參加公共法律知識(shí)和專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)，考試合格，申領(lǐng) 《山東省行政執(zhí)法證》后，方能從事計(jì)劃生育行政執(zhí)法工作，提高了計(jì)生行政執(zhí)法干部隊(duì)伍素質(zhì)。
??? 打造陽光信訪環(huán)境。德城區(qū)人口計(jì)生局始終將人口計(jì)生信訪工作擺在重要位置，下發(fā)了 《關(guān)于落實(shí)信訪問題 “歸口辦理”的通知》，使政策性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的信訪問題，歸口到各相應(yīng)科室，由責(zé)任科室全面負(fù)責(zé)。強(qiáng)化首問責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制度，規(guī)定誰首問誰負(fù)責(zé)，誰接待誰報(bào)結(jié)，不推諉、不搪塞、不扯皮，做到接待有記錄、立案有記載、查處有材料、來信有登記，盡量將矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)開展回訪活動(dòng)，對(duì)于鎮(zhèn)街辦理的信訪案件不定期進(jìn)行回訪，避免重復(fù)上訪和越級(jí)上訪現(xiàn)象的發(fā)生。開通了 “12356陽光計(jì)生熱線”，暢通了信訪舉報(bào)渠道，確保文明執(zhí)法公平、公正、公開。 陳霞