德州市婦幼保健院:文化引領(lǐng)服務(wù)行動(dòng)感動(dòng)患者

??? 德州新聞網(wǎng)訊 (李紅 季冬 孫星)近日,一封感謝信寄到了市婦幼保健院婦科。信中寫(xiě)到:“在住院的日子里,我親身體會(huì)到了婦科醫(yī)生護(hù)士在工作時(shí)的專業(yè)、專心、專注……現(xiàn)在我的身體恢復(fù)的挺快,真心感謝各位對(duì)我的照顧! ”
??? 這只是發(fā)生在市婦幼保健院的一個(gè)小片段,自該院開(kāi)展文化建設(shè)以來(lái),不斷強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),為患者提供 “專業(yè)化 人文化 家庭化連續(xù)化 滿意化”的服務(wù),感謝信、錦旗紛至沓來(lái),真正將“以病人為中心”的理念轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)了患者。

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