??? 德州新聞網(wǎng)訊 （李紅 季冬）為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，更好地服務(wù)于患者，日前，市婦幼保健院舉辦了“醫(yī)院品牌營銷培訓(xùn)”，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層以上干部共50余人參加。
??? 專家從患者滿意度入手，以詳實數(shù)據(jù)分析了診前、診中、診后服務(wù)過程中亟待加強的關(guān)鍵點，提出并闡述了“十大服務(wù)理念”，強調(diào)了員工的服務(wù)意識和團隊協(xié)作對醫(yī)院生存和發(fā)展的重要性。
??? 培訓(xùn)結(jié)束后，該院院長李衛(wèi)東表示，要加強品牌觀念，圍繞醫(yī)院核心價值觀和精神，堅持發(fā)展目標，推動醫(yī)院長遠發(fā)展；加強危機意識，進一步明確發(fā)展方向；加強創(chuàng)新能力，將強烈的危機意識轉(zhuǎn)化為實現(xiàn)技術(shù)、服務(wù)創(chuàng)新的動力，提升服務(wù)能力，使患者就醫(yī)更便捷滿意。