看病掛號排隊等時長,就診時間短。那么,與醫(yī)生良好的溝通就顯得尤為重要了。如何有效溝通,讓我們聽聽醫(yī)生的建議。
現(xiàn)象:
病情表述含糊簡單
“大夫,孩子肚子疼?!薄按蠓?,孩子發(fā)燒了。”記者在市人民醫(yī)院兒科門診發(fā)現(xiàn),很多患兒父母往往只含糊簡單地說孩子不舒服,具體哪個位置不舒服,發(fā)病時間、程度,都需醫(yī)生一一詢問。 “9成患兒家長說不清病情。 ”該科主任、主任醫(yī)師江麗說。
在內科門診,也存在同樣現(xiàn)象。該科主任醫(yī)師王磊表示,夏季心腦血管疾病發(fā)病隱匿、癥狀急,若不能全面了解發(fā)病情況,沒及時進行治療,后果嚴重。
建議:
提前做好就診準備
在就診過程中,如何利用短短的幾分鐘,與醫(yī)生高效溝通?
江麗說,孩子的病情發(fā)展比較快,時間掌握不清楚,往往會延誤病情。如果不是急重癥,家長若有時間,可把孩子生病的具體情況記錄下來。藥物過敏史也非常重要,最好在看病時主動告訴醫(yī)生,以避開相關藥物。
“患者可以主動告訴醫(yī)生自己曾接受過哪些治療以及正在使用的藥物和它們的名稱,如果有說明書或藥盒、藥瓶,最好一起帶給醫(yī)生看。 ”江麗提醒,每次看完病后,要保存好病歷和檢查結果,以便下次看病時提供參考。
就醫(yī)指南
描述病情時,由近及遠,先描述最近的癥狀;
盡可能具體描述生病的位置;
與病情相關的診斷、化驗檢查資料帶全;
候診時梳理病情關鍵節(jié)點和具體時間;
把正在服用的藥物列一個清單,包括所有的處方、非處方藥物和保健藥。
□本報記者 石秀秀 本報通訊員 郭吉顯