??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 劉增光 劉志釗）9月21日，武城縣委書記張磊、副縣長(zhǎng)杜文陸到廣運(yùn)街道公開(kāi)接待群眾來(lái)訪，面對(duì)面聽(tīng)取群眾訴求和意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的問(wèn)題。
??? 接訪過(guò)程中，張磊認(rèn)真傾聽(tīng)每位來(lái)訪群眾的訴求，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，耐心細(xì)致地回應(yīng)來(lái)訪者訴求，解決群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題。
??? 張磊指出，信訪工作是保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的橋梁和紐帶，是堅(jiān)持走群眾路線的重要方式，是密切干群關(guān)系的有效途徑。各級(jí)各部門要認(rèn)真研究信訪工作，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，改進(jìn)工作方法，切實(shí)做好信訪問(wèn)題化解工作；要明確具體措施，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，尊重客觀事實(shí)，依法依規(guī)處理信訪問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。
??? 張磊要求，要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾心聲，詳細(xì)了解群眾意愿，把群眾情緒疏導(dǎo)好、把群眾訴求解決好；要進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)源頭管控，暢通信訪渠道，切實(shí)把群眾的困難解決在基層，把問(wèn)題消化在萌芽狀態(tài)；要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，真正把群眾利益放在心上，把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，千方百計(jì)為群眾解決困難和問(wèn)題，為黨的十九大勝利召開(kāi)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。