??? 德州新聞網(wǎng)訊（記者 王瑞 通訊員 袁飛）2月29日上午9時(shí)，我市12345市民熱線工作培訓(xùn)班在市會(huì)展中心舉行，來自全市各縣（市、區(qū)）政府（管委會(huì)）、市政府各部門（單位）的76個(gè)單位近200名熱線工作人員參加了此次培訓(xùn)。
??? 培訓(xùn)班上，市政府熱線辦通報(bào)了市民熱線新平臺(tái)啟用兩個(gè)月以來市民熱線受理、辦理情況，分析了辦理工作中存在的主要問題；市民熱線技術(shù)人員現(xiàn)場圖文講解了熱線系統(tǒng)平臺(tái)閉環(huán)式工作流程的操作應(yīng)用；夏津縣、寧津縣、市人社局、市城管執(zhí)法局作為熱線辦理成效較為突出的單位作了典型發(fā)言。通過培訓(xùn)，各單位交流了熱線工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了熱線新系統(tǒng)平臺(tái)的操作應(yīng)用。