??? 德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報記者 高飛）供暖季即將來臨，許多市民也開始為自家冬天能否供上暖感到擔憂。17日，記者從12345市民熱線受理中心獲悉，市民熱線在一周內(nèi)共接到市民關(guān)于咨詢和反映供暖問題的熱線66件。

未安裝加壓設(shè)備，8樓以上無法供暖

供暖的日期已經(jīng)臨近，不少市民詢問所居住小區(qū)的供暖問題。由于每個小區(qū)供暖方式不同，除了市民普遍關(guān)注的價格、何時試壓等問題，供暖設(shè)施配套費用、二次加壓等投訴日益增多。
市民李先生來電反映，他是經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)世紀花城二期的業(yè)主，該小區(qū)在2011年年底交房，現(xiàn)物業(yè)告知因二次加壓設(shè)備沒有安裝，8樓以上今年無法供暖，來電人認為不供暖無法居住，要求相關(guān)部門協(xié)調(diào)，盡快安裝二次加壓設(shè)備。
經(jīng)德州市公共事業(yè)局調(diào)查表示，世紀花城的換熱站目前正在由小區(qū)的開發(fā)建設(shè)單位，按照熱力公司建站要求進行整改，待具備換熱機及組機配套設(shè)施的安裝條件后，熱力公司即組織工程技術(shù)人員進行安裝。

集中供熱配套費按72元/㎡收取

另外，關(guān)于供暖設(shè)施配套費用收取方面也得到了部分市民的關(guān)注。市民張先生來電反映，其為湖濱北路皇明小區(qū)業(yè)主，購買住房時業(yè)主已經(jīng)按照70元/㎡標準繳納配套費，因統(tǒng)一改為集中供暖，業(yè)主又補繳2元/㎡的費用。后來，物業(yè)又通知業(yè)主繳納單戶控制費2000余元，熱水表每戶80元，來電人咨詢根據(jù)規(guī)定72元/㎡的配套設(shè)施費包括哪些具體項目，及物業(yè)通知收取的其他費用是否合理。
據(jù)主管部門表示，市政府【2011】22號文件明確規(guī)定，集中供熱設(shè)施建設(shè)配套費按建筑面積每平方米72元征收，供熱經(jīng)營單位負責配套建設(shè)單位用戶閥門井、居民用戶端口前的供熱設(shè)施。另外，物業(yè)收取的其他費用問題應(yīng)詳細咨詢小區(qū)物業(yè)。

本報開通問暖熱線2220081

供暖現(xiàn)已進入注水試壓階段，如遇到關(guān)于供暖出現(xiàn)的問題，市民可撥打12345市民熱線。
即日起，本報也將開通問暖熱線2220081，我們將在熱力公司、公共事業(yè)局及市民之間架起一座溝通橋梁，為您解決供暖時遇到的問題。