慶云縣劉先生：我妻子于今年8月5日在慶云縣林業(yè)局辦理退休手續(xù)，但直到9月底妻子仍未領到退休金，請問何時能夠發(fā)放？
記者調查：
據(jù)慶云縣人社局工作人員介紹，林業(yè)局等單位工人身份的職工檔案于9月全部納入人社局管理。目前檔案正在交接中，有些檔案需要重新審核，所以8月、 9月退休人員的退休金都將在10月底前統(tǒng)一發(fā)放，屆時會將所欠費用一并補發(fā)。

小區(qū)16年未安裝暖氣

禹城市王女士：我是洛北小區(qū)業(yè)主，在該小區(qū)居住已有16年，但該小區(qū)至今沒有安裝暖氣，希望相關部門協(xié)調盡快給予安裝。
記者調查：
據(jù)禹城市熱電廠工作人員介紹，該小區(qū)的8棟老式居民樓建于上世紀80年代，附近沒有循環(huán)水供暖分支管道。且小區(qū)內同意安裝暖氣的業(yè)主較少，沒有達到“每棟樓用戶不得低于全樓的80%，每單元不低于10戶”的安裝標準，所以暫時無法進行管道安裝。
□接線記者 馬樂