??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 馬樂)如今,很多小區(qū)物業(yè)為高層住宅樓的電梯安裝上刷卡器,業(yè)主上下電梯必須刷卡,否則電梯無法啟動(dòng)。此舉對(duì)于確保小區(qū)業(yè)主的安全有益,但卻在電梯卡收費(fèi)上,出現(xiàn)了諸多問題。市民熱線近期接到相關(guān)投訴20余起。
??? 3月19日,家住德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)華騰御城小區(qū)的楊女士撥打市民熱線反映,小區(qū)電梯里安裝了刷卡器,物業(yè)要求每辦一張電梯卡交20元押金,她認(rèn)為這樣不合理?!巴丝〞r(shí),押金予以退還,若電梯卡損壞或丟失,押金不予退還。 ”物業(yè)公司人員如此解釋。
??? 記者走訪了多個(gè)使用電梯刷卡器的小區(qū),發(fā)現(xiàn)很多小區(qū)在辦理電梯卡時(shí)收取押金或辦卡費(fèi)。德城區(qū)錦繡安然苑小區(qū)的方女士則表示,自己不慎將電梯卡折斷,去物業(yè)換卡時(shí),被要求繳納50元換卡費(fèi),“小小一張電梯卡,怎么會(huì)這么貴? ”
??? 為此,記者咨詢了市物價(jià)局工作人員。據(jù)介紹,《德州市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第二十四條規(guī)定,住宅物業(yè)管理區(qū)域電梯實(shí)行電梯卡管理的,物業(yè)應(yīng)為每戶業(yè)主免費(fèi)配置3張電梯卡,不得以任何形式在辦理電梯卡時(shí)收取辦卡費(fèi)或者押金;補(bǔ)辦電梯卡時(shí),只需交工本費(fèi)。
??? 另外,德城區(qū)聯(lián)興星河灣小區(qū)的業(yè)主使用的電梯卡是一種儲(chǔ)值卡,業(yè)主向卡里充錢,每次使用電梯刷卡時(shí),就會(huì)扣除0.15元的電梯使用費(fèi),“電梯是小區(qū)業(yè)主的共有財(cái)產(chǎn),使用電梯是我們的權(quán)力,為什么還要另外收費(fèi)? ”業(yè)主李先生十分不解地說。
??? 針對(duì)該問題,市物價(jià)局工作人員介紹,根據(jù)規(guī)定帶電梯住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.20元 (按產(chǎn)權(quán)面積計(jì)),可上下浮動(dòng)20%,其中已包含了電梯的維保、檢測(cè)等費(fèi)用,物業(yè)不能再重復(fù)收取相關(guān)費(fèi)用。 “但是該辦法是在2013年7月份實(shí)施的,像聯(lián)興星河灣等小區(qū)在此之前已經(jīng)交房,且業(yè)主和物業(yè)公司簽訂了前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該按協(xié)議上規(guī)定的進(jìn)行,業(yè)主實(shí)際交費(fèi)金額每月每平方米不超過1.44元即為合理收費(fèi)。 ”該工作人員說。