會(huì)員卡還剩700元沒消費(fèi) 美發(fā)店莫名關(guān)門了

??? 德州新聞網(wǎng)訊(記者 張明凱)
??? 4月13日,市民劉女士撥打12345市民熱線稱,今年1月在三八中路風(fēng)暴造型美發(fā)店充值1000元辦了兩張會(huì)員卡,最近去做頭發(fā)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該理發(fā)店關(guān)門了,打電話聯(lián)系也無法接通。
??? 據(jù)劉女士介紹,1月20日左右在該理發(fā)店辦了會(huì)員卡,當(dāng)時(shí)充值1000元,美發(fā)店工作人員辦了兩張會(huì)員卡,每張會(huì)員卡內(nèi)充值500元。劉女士在該理發(fā)店日常的理發(fā)、護(hù)理所產(chǎn)生的費(fèi)用,都是從會(huì)員卡中扣除?!白罱粋€(gè)朋友拿著我的會(huì)員卡準(zhǔn)備去剪頭發(fā),卻發(fā)現(xiàn)店鋪關(guān)門了。一開始我還不相信,剛開的店怎么會(huì)關(guān)門呢,可是我去了以后發(fā)現(xiàn)店鋪大門仍然緊閉。”劉女士說。
??? 由于事先沒接到店鋪關(guān)門的通知,美發(fā)店突然關(guān)門讓劉女士很納悶,打電話咨詢,卻發(fā)現(xiàn)美發(fā)店工作人員的電話一直打不通,而且劉女士通過微信也聯(lián)系不上店內(nèi)的工作人員?!拔肄k卡還不到3個(gè)月時(shí)間,都沒怎么使用會(huì)員卡,現(xiàn)在卡內(nèi)還有約700元。目前店鋪的工作人員也聯(lián)系不上,不知道他們是臨時(shí)有事還是關(guān)門不干了,卡里的錢還能不能退,最起碼通知我們一下啊?!眲⑴空f。
??? 當(dāng)天下午,記者來到該美發(fā)店,發(fā)現(xiàn)店門仍然被卷簾門鎖住,門上也沒有留下任何信息。據(jù)旁邊一家店鋪介紹,美發(fā)店關(guān)門約有一個(gè)星期的時(shí)間,具體原因并不清楚,聽美發(fā)店工作人員的口音像是外地人。
??? 該美發(fā)店是連鎖店面,記者聯(lián)系了位于大連的旗艦店,工作人員表示他只是工作人員,具體情況還需要咨詢領(lǐng)導(dǎo),由于目前領(lǐng)導(dǎo)外出沒有辦法答復(fù)。
??? 目前,該美發(fā)店關(guān)門的具體原因仍然不清楚,本報(bào)會(huì)繼續(xù)關(guān)注,同時(shí)也希望該店鋪工作人員可以主動(dòng)聯(lián)系顧客,解答顧客的疑問。

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