韓勝利,男,1961年11月出生,德州市德城區(qū)羅家院社區(qū)物業(yè)維修人員。他不善言辭、默默無聞、認真負責,對待工作一絲不茍,小區(qū)業(yè)主有維修需求都是隨叫隨到,毫無怨言。平日里,他對小區(qū)設備及設施情況了如指掌,能按時做好保養(yǎng)工作,避免社區(qū)不必要的損失,確保安全到位。在負責小區(qū)維修管理工作中,他總能夠快速找到設備存在的問題并盡快解決,多次完成緊急維修任務,為業(yè)主提供了安全、舒適的生活條件。
無論是氣溫高達38度的炎炎夏日,還是刮風下雨,無論黑夜還是白晝,為了保障業(yè)主的正常生活,為了讓業(yè)主滿意和認同,即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況,韓勝利也主動放棄休息,在接到業(yè)主的求助后第一時間趕到業(yè)主家中排憂解難。社區(qū)里流傳著一句話“哪里要修找老韓”。正是這份負責與堅守,讓業(yè)主們無比安心放心,“再也不用擔心設備設施突然壞掉,‘萬能’老韓會幫我們修好的。”韓勝利卻說:“我這份工作很簡單,但是做了就要做好,不能辜負了大家的信任。”
2023年過年期間,在大年三十合家團聚的日子里,韓勝利依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上,不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了,著急地給客服打電話,他二話不說,跑在維修救急的第一線,不怕臟、不怕苦。在檢查時衛(wèi)生間的污水濺得他滿身都是,天氣寒冷,濕氣逼人,可他絲毫沒有時間顧及清理,而是盡快用各種工具疏通管道。業(yè)主給他倒了一杯熱水,讓他暖暖身子,他也顧不得喝。直到所有事情完工后,他才松了一口氣,帶著濕透的衣服和拖著和疲倦的身軀離去。萬家燈火終有人來守護,無數(shù)的信任都在這一刻實現(xiàn)。事后他說:“誰都想過個好年,平時大家都相信我,關鍵時刻我也不能掉鏈子。”
在工作上,領導和同事們對韓勝利十分的贊揚和肯定。雖然話不多,和同事們沒有過多的交流,但他用行動證明了自己的可靠與守信。只要領導安排下來的工作,他從不拖延推諉,也沒有任何抱怨,都能及時、高質(zhì)量地完成。他穩(wěn)重得體,包容他人,助人為樂,誠實守信,能夠積極主動配合、協(xié)助其他工作人員的工作,同事們也都親切地稱他為“萬能老韓”。