德城擦亮信訪平臺(tái)站好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“第一崗”

德州新聞網(wǎng)訊(通訊員王玥)

“今年以來,到市級(jí)以上信訪總量同比下降10%,大大減少了越級(jí)訪問題?!?2月13日,德城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任董輝介紹道。今年以來,德城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委順應(yīng)監(jiān)察體制改革形勢(shì),聚焦主責(zé)主業(yè),回應(yīng)群眾訴求,不斷推動(dòng)信訪舉報(bào)工作提質(zhì)見效。

信訪舉報(bào)要發(fā)揮線索“主來源”作用,完善渠道是關(guān)鍵。12月7日,德城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委官方網(wǎng)站對(duì)“信訪舉報(bào)”版塊進(jìn)行更新,并新增“其他途徑”,按照問題類型分類,公布多個(gè)反映渠道。

為引導(dǎo)群眾合理表達(dá)訴求、依法信訪舉報(bào),德城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委抓住信訪舉報(bào)工作首要環(huán)節(jié),持續(xù)完善信、訪、網(wǎng)、電、微“五位一體”受理體系,通過“德城清風(fēng)”、官方網(wǎng)站等不斷開展信訪舉報(bào)受理范圍、受理渠道、辦理程序等內(nèi)容的宣傳,引導(dǎo)群眾依法、有序、如實(shí)舉報(bào)。

此外,按照省紀(jì)委“八有”要求,在群眾來訪接待室配備了宣傳電視、飲水機(jī)、信訪展板等,有效強(qiáng)化了群眾有序信訪意識(shí)。

與此同時(shí),德城區(qū)紀(jì)委監(jiān)委抓住巡視重要節(jié)點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)信訪問題進(jìn)行排查,并分類建立臺(tái)賬,明確目標(biāo)及責(zé)任人,特別是對(duì)巡視交辦件建立專門臺(tái)賬,明確辦結(jié)時(shí)間、任務(wù)要求、責(zé)任科室以及處置時(shí)限等,每日上報(bào)進(jìn)度,做到情況明、數(shù)字準(zhǔn)、可追溯、可監(jiān)督,大力提升辦理質(zhì)量,有效推動(dòng)了巡視期間矛盾化解工作。截至目前,共收到中央巡視組交辦件9件,已全部辦結(jié);收到省委巡視組交辦件14件,已全部辦結(jié)并審核通過?!跋乱徊?,我們將持續(xù)優(yōu)化信訪舉報(bào)受理工作,嚴(yán)格落實(shí)信訪件辦理督查機(jī)制,不斷提高上級(jí)交辦件辦理質(zhì)量,全面提升信訪舉報(bào)工作水平?!钡鲁菂^(qū)紀(jì)委副書記、監(jiān)委副主任郭立海表示。

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