武城“民生熱線”投訴辦結(jié)率100%

????德州新聞網(wǎng)訊?(王玉磊?徐淑菊)“關(guān)心老百姓生活,為群眾解難題,這樣的節(jié)目我們喜歡。?”8月23日,在廣播里收聽了?“民生熱線”節(jié)目后,家住武城縣花園小區(qū)的王恒發(fā)出了感慨。

????之前,王恒給孩子在小商店里買吃的,當(dāng)時沒仔細看食品生產(chǎn)日期,結(jié)果孩子吃了拉肚子,這時一看食品包裝,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期,他立即撥打了?“民生熱線”。了解情況后,當(dāng)天該縣工商局立即開展食品安全專項治理行動。

????“民生熱線”是該縣糾風(fēng)辦和縣廣播電臺于今年6月聯(lián)合舉辦的一檔廣播節(jié)目,由縣糾風(fēng)辦組織縣直各部門主要負責(zé)人及嘉賓,定期輪流到縣廣播電臺直播間,通過熱線電話與群眾交流,對群眾提出的問題進行解答,同時督促有關(guān)部門和單位切實加強整改。

????“民生熱線”開通2個多月來以來,受理群眾來電115件,有效處理115件,投訴有效辦結(jié)率達100%。

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