山東廣播電視臺(tái)生活頻道《生活幫》2012年10月14日播出：德州：電動(dòng)車虛標(biāo)電池容量 竟是行業(yè)“潛規(guī)則”？

　　現(xiàn)在出行，很多人會(huì)選擇電動(dòng)車，既方便又快捷，德州的劉女士也買了一款電動(dòng)三輪車，可是買回家的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)這輛電動(dòng)三輪車的電池容量不足，這是怎么一回事呢，我們來(lái)看看

　　“我買回來(lái)讓我同學(xué)看一下，我同學(xué)當(dāng)時(shí)沒(méi)跟我說(shuō)，過(guò)后和我說(shuō)，上面標(biāo)的是24安，其實(shí)是20安的?！?/P>

　　德州的劉女士花了2450塊錢買了一輛電動(dòng)三輪車，回家后，劉女士讓做電池的朋友給自己檢測(cè)一下，誰(shuí)知這電動(dòng)車的電池容量不達(dá)標(biāo)。

　　“我去找他，他說(shuō)就是24安的，電池上有個(gè)電話，我打電話給廠家，廠家說(shuō)這個(gè)是國(guó)標(biāo)，也叫虛標(biāo)，我就不知道虛標(biāo)是什么意思?！?/P>

　　劉女士說(shuō)，自己就想買一個(gè)大容量的電動(dòng)車，沒(méi)想到，電池容量這么小，這讓自己是怎么也接受不了。

　　“就沖著大電瓶去買的，這個(gè)價(jià)位的大電瓶合適，我覺(jué)得他就是欺騙消費(fèi)者，不管多少錢，我買24安的，你給我20安的，那我就要退車?！?/P>

　　事情真像劉女士說(shuō)的那樣嗎，《生活幫》幫辦來(lái)到劉女士買電動(dòng)三輪車的地方了解情況。

　　“我們這個(gè)電動(dòng)車，最多上這么大，再大就上不上了，”

　　“那你當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是24安的，”

　　“他記不清楚了?！?/P>

　　電動(dòng)三輪車的經(jīng)銷商表示，劉女士這款車最多只能裝容量為20安的電池，那為什么電池上寫(xiě)著24安呢？

　　“為什么是24安？”

　　“你去什么地方都這么打的，虛標(biāo)，都知道?！?/P>

　　對(duì)于這個(gè)所謂“虛標(biāo)”的問(wèn)題，商家是吞吞吐吐、欲言又止，在幫辦的追問(wèn)下，商家告訴幫辦，在電動(dòng)車行業(yè)里，電池虛標(biāo)的情況很普遍。

　　“現(xiàn)在廠家就是虛打，就是有20的，我給他上20的，他說(shuō)不行，那邊有24的，這不都是客戶把我們逼出來(lái)的嘛。”

　　既然賣家也承認(rèn)電池虛標(biāo)了，劉女士的態(tài)度很堅(jiān)決，沒(méi)買到大容量的電池，自己就要退車。

　　“我想退車，打算要2200塊錢，”

　　“她這個(gè)要求我們不能答應(yīng)，她畢竟騎了15天了，我們不能按新車賣了?！?/P>

　　見(jiàn)到雙方僵持不下，幫辦建議雙方都退一步，再協(xié)商一下。

　　“當(dāng)時(shí)你按24賣給我的，你把差價(jià)退給我就行。”

　　在幫辦的調(diào)解下，商家和劉女士達(dá)成一致，商家賠償了劉女士150塊錢。

　　編后：賣電動(dòng)車的時(shí)候還是實(shí)事求是的好，不能拿所謂的“虛標(biāo)”來(lái)糊弄事，明碼標(biāo)價(jià)、童叟無(wú)欺才能客戶滿意、生意興隆。