鍛造一流隊伍 創(chuàng)建一流窗口

——區(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部獲評德州市青年文明號

記者路龍帥本報通訊員石紅紅

“我從外省趕過來,要辦理單位整體社保關(guān)系轉(zhuǎn)出,是不是今天辦不完了???”11月25日,梁女士急匆匆地來到區(qū)社保中心辦理業(yè)務(wù)。在引導(dǎo)員的幫助下,梁女士在休息區(qū)等候了片刻,窗口人員就通知她辦好了?!拔乙詾檫€要跑好幾個地兒呢,沒想到一個窗口就辦完了!”梁女士高興地說。

作為服務(wù)群眾的基層窗口部門,區(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部以爭創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績?yōu)閵^斗目標,不斷將青年文明號集體創(chuàng)建活動引向深入,努力建設(shè)一流服務(wù)窗口。今年,該部門成功獲評德州市青年文明號。

據(jù)了解,青年文明號集體是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建并經(jīng)過活動組織管理部門認定的,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體。區(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部是一個朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮進的基層集體,32名職工中黨員11人,35歲以下青年職工24人,占總?cè)藬?shù)的75%。

該部門始終把“群眾滿意是我們的奮斗目標”和“辦實事、見真心”服務(wù)理念融入每名青年人心中,把青年文明號創(chuàng)建活動與青年干部隊伍建設(shè)有機結(jié)合,全面提高青年一代的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強的隊伍。

他們每月定期組織政治理論學(xué)習(xí),夯實青年干部的思想基礎(chǔ),提升理論修養(yǎng),把握正確方向,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,營造終身學(xué)習(xí)、科室學(xué)習(xí)的良好氛圍,做到業(yè)務(wù)精湛、工作高效、敬業(yè)奉獻。每周有計劃地組織開展專門業(yè)務(wù)知識和更新知識培訓(xùn),不定期進行業(yè)務(wù)技能考核,支持鼓勵青年干部參加高層次的學(xué)歷教育和專業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。

同時,他們開展以擦亮窗口、奉獻青春為主題的創(chuàng)新爭優(yōu)主題實踐活動,營造比、學(xué)、趕、幫、超的積極氛圍。鼓勵青年干部保持堅定的信念、健康的心態(tài)、陽光的心理,熱情、主動、愉快工作,坦然面對、積極應(yīng)對各種困難、挑戰(zhàn)和壓力,始終保持樂觀自信、心胸開闊、奮發(fā)進取、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。

在深化“放管服”改革,助力營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化方面,這支青年隊伍主動擔(dān)當(dāng)、積極作為,制定《幫扶全區(qū)“541”產(chǎn)業(yè)體系企業(yè)破解用工難實施意見》,出臺企業(yè)幫扶措施十條,破解企業(yè)用工難題。及時建立“三張清單”,梳理助企惠企政策60余條,制定發(fā)放政策匯編200余本,篩選樣本企業(yè)60余家,帶隊實地走訪企業(yè)30余家,講政策、解難題,為全區(qū)營商環(huán)境省評人社工作考核打好基礎(chǔ)。同時,他們制定《全區(qū)人社系統(tǒng)2020年優(yōu)化營商環(huán)境暨企業(yè)網(wǎng)格化管理、服務(wù)工作方案》,按照屬地管理,分級、分層管理原則,在全區(qū)建立“兩個專員”、搭建“三級網(wǎng)格”、實行“全域通辦”,為市場主體和廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的便利化服務(wù),在全區(qū)形成了人社系統(tǒng)服務(wù)營商環(huán)境常態(tài)化工作機制。

“我們?nèi)w工作人員尤其是青年黨員、團員將繼續(xù)立足本職、創(chuàng)先爭優(yōu),以時不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度,積極投身到更高層次青年文明號創(chuàng)建活動中?!眳^(qū)發(fā)展服務(wù)中心人力資源事業(yè)發(fā)展部部長祝齊勇說。

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