德州新聞網(wǎng)訊 公證材料帶不齊？公證流程不清楚？今后，這些情況將不再出現(xiàn)。日前，市司法局下發(fā)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)公證領(lǐng)域“放管服”改革的工作意見(jiàn)，明確全面實(shí)行公證事項(xiàng)證明材料清單制、不斷擴(kuò)大公證“一次辦好”服務(wù)范圍等舉措，深化公證減證便民工作，進(jìn)一步提升公證服務(wù)效能和水平。

意見(jiàn)指出，要最大限度減輕當(dāng)事人的證明負(fù)擔(dān)，堅(jiān)持清單之外無(wú)證明原則，任何公證機(jī)構(gòu)和公證人員不得隨意增加證明材料、提高證明要求。凡是沒(méi)有明確法律法規(guī)依據(jù)的，能夠通過(guò)個(gè)人有效證照證明的，能夠通過(guò)部門(mén)之間信息共享解決的證明事項(xiàng)一律取消。

公證機(jī)構(gòu)要根據(jù)工作實(shí)際，在省公證協(xié)會(huì)出臺(tái)的公證辦證材料清單的基礎(chǔ)上，再次梳理，形成清單，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向社會(huì)公示，印制成冊(cè)供當(dāng)事人取閱。

鼓勵(lì)有條件的縣（市、區(qū)）和公證機(jī)構(gòu)在參考省廳公布的“最多跑一次”公證服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大辦理公證“一次辦好”服務(wù)事項(xiàng)范圍，并向社會(huì)公開(kāi)。對(duì)于其他法律關(guān)系明確、事實(shí)清楚、無(wú)爭(zhēng)議的公證事項(xiàng)，只要當(dāng)事人提交的申請(qǐng)材料齊全、真實(shí)，符合法定受理?xiàng)l件，原則上全部納入“一次辦好”服務(wù)范圍。對(duì)簡(jiǎn)單的公證事項(xiàng)爭(zhēng)取做到當(dāng)日受理、當(dāng)日出證。

嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知制，努力做到咨詢(xún)電話(huà)一打就通、咨詢(xún)事項(xiàng)一口說(shuō)清、網(wǎng)上咨詢(xún)即時(shí)答復(fù)。推行《一次性告知書(shū)》，對(duì)所需資料清單、辦理時(shí)限、咨詢(xún)電話(huà)、投訴電話(huà)，要進(jìn)行一次性書(shū)面告知。公證機(jī)構(gòu)要主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)辦證地址、咨詢(xún)電話(huà)和網(wǎng)上咨詢(xún)路徑，在公證處醒目的位置張貼辦證流程圖文說(shuō)明。積極推行公證機(jī)構(gòu)預(yù)約辦證、節(jié)假日輪值、延時(shí)服務(wù)、快遞郵寄文書(shū)等制度，主動(dòng)提供“綠色通道”、代辦服務(wù)、延伸服務(wù)。

同時(shí)，在全市推廣網(wǎng)上辦證，依托“公證在線(xiàn)平臺(tái)”系統(tǒng)，進(jìn)一步完善網(wǎng)上公證業(yè)務(wù)辦理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)申辦條件的公證事項(xiàng)由線(xiàn)下向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移。鼓勵(lì)有條件的公證機(jī)構(gòu)開(kāi)展公證辦證“微服務(wù)”，通過(guò)微信公眾號(hào)、微信及支付寶城市服務(wù)、手機(jī)APP等移動(dòng)辦證端口，方便當(dāng)事人在任意時(shí)間、足不出戶(hù)便可完成網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上繳費(fèi)等流程。（德州晚報(bào)全媒體記者 俞榮通訊員 馬世利）